Casemanager Omgevingsvergunningen.

Heerlen; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

De gemeente Heerlen zoekt een ervaren casemanager omgevingsvergunningen. Je bewaakt de regie over dossiers, behandelt aanvragen zorgvuldig en levert tijdige besluiten. Je werkt nauw samen met inwoners, bedrijven en collega’s om tot praktische oplossingen te komen.

Je verbindende rol tussen aanvrager en adviseurs staat centraal, met aandacht voor omgevingsrecht en bouwaspecten. De functie biedt structuur en ruimte voor eigen verantwoordelijkheid in Heerlen.

Qualifications

• Een HBO-opleiding in een relevant vakgebied afgerond.
• Enkele jaren ervaring als casemanager omgevingsvergunningen opgedaan.
• Goede kennis van Omgevingswet en WKB.
• Regie over dossiers en planning bewaakt.

Responsibilities

• Regie voeren over omgevingsvergunningen en dossiers.
• Verbinding tussen aanvrager, adviseurs en organisatie onderhouden.
• Aanvragen zorgvuldig en voortvarend behandelen volgens procedures.
• Termijnen bewaken en voortgang bewaken met collega’s.
• Collegiale samenwerking binnen Team Vergunningen.

Skills

Overzicht houden

Verantwoordelijkheid nemen

Communicatie

Samenwerken

Stressbestendig

Besluitvaardig

Education

HBO-opleiding in bouwkunde/ruimtelijke ordening/rechten

Tools

AWB1 en AWB2 kennis

Omgevingswet/Wet kwaliteitsborging

Job description

Ben jij iemand die overzicht houdt, stevig in zijn of haar rol staat en graag de regie voert over complexe vergunningaanvragen? Heb je ervaring met vergunningverlening op het gebied van bouw, milieu of ruimtelijke ordening? Werk je graag samen met specialisten zoals beleidsmedewerkers, geluidsexperts, bodemdeskundigen en constructeurs?

Dan is de functie van casemanager omgevingsvergunningen bij de gemeente Heerlen misschien wel iets voor jou!

Als casemanager zorg jij ervoor dat aanvragen zorgvuldig én voortvarend worden behandeld. Je bent de verbindende schakel tussen de aanvrager, adviseurs en de organisatie. Daarbij krijg je de ruimte om zelf verantwoordelijkheid te nemen en oplossingen te zoeken. Zo draag je direct bij aan belangrijke ontwikkelingen in Heerlen, zoals de woningbouwopgave en het creëren van een aantrekkelijke en leefbare stad.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van complexe vraagstukken; Je houdt overzicht, weet wanneer je moet doorpakken en zoekt actief de samenwerking op.

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevant vakgebied, bijvoorbeeld bouwkunde, ruimtelijke ordening of rechten, aangevuld met kennis van vergunningverlening zoals AWB1 en AWB2;
• Je hebt enkele jaren ervaring als casemanager omgevingsvergunningen en hebt zelfstandig complexe dossiers behandeld;
• Je hebt goede kennis van procedures, regels en processen binnen de Omgevingswet en de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen;
• Je voert regie op je dossiers en bewaakt planning, voortgang en samenhang;
• Je communiceert duidelijk en schakelt makkelijk met inwoners, bedrijven en collega's;
• Je bent bestuurlijk sensitief. Je bent je bewust van de omgeving waarin je werkt en hebt oog voor de praktische werkelijkheid binnen én buiten de organisatie;
• Je denkt in mogelijkheden en oplossingen en durft knopen door te hakken;
• Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en zoekt waar nodig actief de samenwerking op;
• Je bent stressbestendig, legt snel verbanden en kunt goed schakelen tussen verschillende dossiers en belangen. Je hebt geen moeite met het delegeren én opvolgen van vervolgacties.

Als casemanager speel je een belangrijke rol in het proces van omgevingsvergunningen. Jij houdt de regie over je dossiers, bewaakt de termijnen en zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig en voortvarend worden behandeld.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de aanvrager en weet welke stappen nodig zijn om een aanvraag verder te brengen. Je luistert, stelt de juiste vragen en denkt waar mogelijk mee over oplossingen.

Je bent het ‘scharnier’ tussen de aanvrager en de adviseurs. Je kent de belangrijkste vraagstukken op het gebied van omgevingsrecht en bouw en bent in staat om complexe zaken terug te brengen tot de kern en helder uit te leggen.

Wekelijks behandel je nieuwe aanvragen. Je vraagt advies aan specialisten, voert de bouwplantoets uit, weegt de verschillende adviezen en stelt het besluit op. Je houdt daarbij niet alleen oog voor de regels, maar ook voor de praktische haalbaarheid en de belangen van de aanvrager en de omgeving.

Je behandelt een breed scala aan aanvragen: van kleinere bouwplannen tot complexe initiatieven met meerdere belangen en disciplines. Geen dag is hetzelfde.

Samen met je collega-casemanagers zorg je voor een goede en tijdige afhandeling van dossiers in ons zaaksysteem (Rx.Mission).

Ben jij de energieke en gedreven professional die graag de regie pakt en samen met anderen werkt aan het Heerlen van Morgen? Dan maken we graag kennis met je.

Jouw Team

Team Vergunningen is verantwoordelijk voor het casemanagement van initiatieven en vergunningsaanvragen en meldingen op het gebied van milieu, bouw, horeca, evenementen, parkeren, markten en standplaatsen. Daarnaast zijn we verantwoordelijk voor de administratie van de grafrechten en de organisatie van de markten en kermissen.

Je komt terecht in een team waarin veel gebeurt en waarin we volop in ontwikkeling zijn. We werken samen aan een professionele en toekomstgerichte dienstverlening en zoeken daarbij steeds naar manieren om het voor inwoners, ondernemers én collega's beter te organiseren.

Werken voor de gemeente Heerlen is bouwen aan het Heerlen van Morgen

Heerlen is een stad met lef. In Heerlen zijn we doorpakkers en maken we dingen waar die anderen niet voor mogelijk houden. We werken vastberaden en met overtuiging aan grote en boeiende opgaven die onze stad toekomstbestendig maken. Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en wij leren van, en bouwen trots voort op het verleden. En met die lessen uit het verleden pakken we door om beter verder te gaan naar morgen. In Heerlen borrelt het van de ideeën en initiatieven en pakken we uitdagingen aan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Alles wat we doen draagt bij aan één gezamenlijk doel: Heerlen een nog fijnere plek maken om te wonen, werken en leven!

Ook onze Organisatie is volop in ontwikkeling.Samen met meer dan 1.000 collega’s werken we aan Heerlen van Morgen. Een organisatie met heldere doelen voor ogen: op basis van openheid en vertrouwen efficiënt samenwerken aan een toekomstbestendig Heerlen. Een manier van werken waarbij collegialiteit, creativiteit en curiositeit matchen met onze taken. Een organisatie waar de wensen, ideeën en gedachten van de inwoners en ondernemers centraal staan in ons handelen. Kies je voor Heerlen? Dan steken we samen de handen uit de mouwen en werken we aan een duurzame, leefbare stad én organisatie.

Wat krijg je daarvoor terug?

Bij de gemeente Heerlen bieden we jou een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf en de organisatie te ontwikkelen. Het betreft een structurele functie van 36 uren per week. De eerste arbeidsovereenkomst zal voor bepaalde tijd zijn.

De functie is ingeschaald in schaal 10, met een bruto maandsalaris van minimaal € 3.777,-- en maximaal € 5.554,-- (afhankelijk van opleiding en ervaring, bij een fulltime dienstverband). Het is mogelijk om meer uren te werken. Daarmee bouw je ADV op.

Verder ontvang je een individueel keuze budget (IKB). Dit is 17.05% van jouw salaris. Daarnaast bieden wij mogelijkheden om opleidingen te volgen, flexibel te werken en hebben wij verschillende vitaliteitsregelingen, waaronder onze eigen sportstimuleringsregeling en een flexibel vitaliteitsbudget in de vorm van een digitale munt (Vitknip) die je in Heerlen op veel plekken kan inzetten om jouw vitaliteit te vergroten. Je pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao gemeenten. Bekijk al onze arbeidsvoorwaardenop onze site.

Meebouwen aan het Heerlen van Morgen?

Houd alvast 7 en 12 oktober 2026 vrij in je agenda; dan hebben wij de sollicitatiegesprekken.

Voor deze functie wordt intern én extern geworven. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de interne kandidaat. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.