Capaciteitsplanner WFM | Strategisch & Verbindend

ANWB; Den Haag; On-site; EUR 41,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Eindejaarsuitkering 5,58%

Fit-budget €700

Internetvergoeding €35/maand

Reiskostenvergoeding: fiets €0,23/km,

ANWB-lidmaatschap

Korting op ANWB producten

Job summary

ANWB zoekt een Capaciteitsplanner voor de afdeling Voertuighulpverlening Buitenland (VHVBU) in Den Haag. Je zorgt ervoor dat op elk moment voldoende capaciteit beschikbaar is, met de juiste combinatie van kennis en vaardigheden.

Je schakel tussen forecast, capaciteit, operatie en budget en onderbouwt keuzes op basis van data. Je adviseert over instroom, doorstroom en uitstroom, bewaakt het budget en levert input voor de jaarlijkse budgetcyclus.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen Workforce Management.
• Kennis van de volledige WFM-cyclus en samenhang met forecasting, capaciteits- en roosterplanning.
• Sterke analytische vaardigheden en datagevoel.
• Vermogen om detail en hoofdlijnen te combineren.
• Ervaring met stakeholdermanagement en afstemming van belangen.
• Proactieve houding en eigenaarschap tonen.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Ambitie om processen en samenwerking te verbeteren.

Responsibilities

• Zorgen voor voldoende capaciteit met juiste combinatie van kennis en vaardigheden.
• Schakelfunctie tussen forecast, capaciteit, operatie en budget.
• Input vanuit forecasting en contractbeheer waarborgen.
• Onderbouwen van aannames zoals ziekteverzuim en productiviteit.
• Adviseren over instroom, doorstroom en uitstroom; timing en benodigde skills.
• Signaleren en oplossen van tijdelijke over- of ondercapaciteit.
• Overdracht naar roosterplanning voorafgaand aan elke cyclus.
• Feedback ophalen over beschikbaarheid van kritische skills.
• Input leveren voor jaarlijkse budgetcyclus en budgetbewaking.
• Rapporteren over budgetbenutting en toekomstige capaciteitsontwikkelingen.
• Bijdrage leveren aan ontwikkeling van WFM en werkplezier.

Skills

HBO/WO niveau

WFM ervaring

WFM cyclus kennis

Analytische vaardigheden

Detail en hoofdlijnen

Stakeholdermanagement

Proactieve houding

Communicatieve vaardigheden

Procesverbetering

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

ANWB zoekt een Capaciteitsplanner voor de afdeling Voertuighulpverlening Buitenland (VHVBU) in Den Haag. Je zorgt ervoor dat op elk moment voldoende capaciteit beschikbaar is, met de juiste combinatie van kennis en vaardigheden.

Je schakel tussen forecast, capaciteit, operatie en budget en onderbouwt keuzes op basis van data. Je adviseert over instroom, doorstroom en uitstroom, bewaakt het budget en levert input voor de jaarlijkse budgetcyclus.