Calculator (Flex)

ABS Autoherstel BV; Amsterdam; On-site; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibel inzetbaar

Job summary

ABS Autoherstel BV zoekt een Calculator (Flex) die verantwoordelijk is voor de calculatie en offerte van autoherstel. Je fungeert als het eerste gezicht naar de klant en zorgt voor een gedegen mobiliteitsadvies met persoonlijke aandacht.

Je werkt flexibel op verschillende vestigingen, draagt bij aan service en LEAN/GEMEENSCHAP en vertegenwoordigt Splinter schadeherstel binnen de groep.

Qualifications

• Omzetting van commerciële kansen en advies op maat voor klanten.
• Ervaring als schademanager is een pré (minimaal 5 jaar).
• Klantgericht handelen en hoge servicekwaliteit leveren.

Responsibilities

• Verteilen en advies geven bij intake.
• Continu inspringen op calculatieniveau (flexibel).
• Zelfstandig (eind)calculeren en offreren van autoherstel.
• Het afleveren van het eindproduct en de klant informeren.
• Beheer van systemen Audatex/Delta W en verdere ontwikkeling.

Skills

Commerciële drive

Automotive kennis

Inlevingsvermogen

Proactieve houding

Service gericht

People skills

Communicatie

Oplossingsgericht

Humor

Schademanager ervaring

Education

HBO/MBO denkniveau

Tools

Audatex/Delta W

Job description

Als Calculator (Flex) bij Splinter schadeherstel groep ben je uiteindelijk verantwoordelijk voor de verkoop van mobiliteitsgarantie. Je verkoopt het merk Splinter schadeherstel en daarmee de te bieden service en kwaliteit. Je bent het eerste en unieke gezicht naar de klant! De directeur en je collega calculators/vestigingsmanagers onderscheiden zich door kwaliteit, persoonlijke aandacht en uitstekende service te bieden binnen de autoherstelbranche. Je komt in contact met klanten die jou zullen uitdagen het maximale te geven en hen te voorzien van een gedegen en persoonlijk (mobiliteit) advies op hoog niveau maar vooral ook op maat. Iedere klant verdient een “koninklijke” behandeling. Je bent in overleg inzetbaar op de verschillende vestigingen. Dit om continu de kruisbestuiving van het Splinter DNA te laten plaatsvinden en ook om de kwaliteitspropositie te blijven borgen.

Hoe ziet je functie eruit?

• Het verzorgen van de intake/advies geven;
• Continu inspringen op calculatieniveau (flexibel);
• Zelfstandig (eind)calculeren en offreren van autoherstel;
• Het afleveren van het eindproduct en de klant informeren;
• Het (verder) ontwikkelen en beheren systeem (Audatex/Delta W);
• Verantwoordelijkheid dragen voor het realiseren van bedrijfsdoelstellingen;
• Vertegenwoordigen van Splinter schadeherstel in de breedste zin van het woord;
• Eindverantwoordelijk voor kwaliteitsmanagement (ISO, KIWA, Audits);
• Het vertegenwoordigen van het bedrijf op het gebied van inkoop van onderdelen (deal onderscheidend);
• Ruimte zien om nog meer focus aan te brengen op klantbeleving (service) versus LEAN en MEAN zijn.

Je krijg bij Splinter schadeherstel: een zelfstandige functie bij een van de leukste, ambitieuze en vooruitstrevende ondernemers van de grotere autoschadeherstelketen in heel Nederland. Zonder gedoe, met aandacht en zoals het hoort en we bouwen stevig door aan het Allround en Hightech schadeherstel en als Approved Bodyshop voor TESLA, ZEEKR, LUCID, XPENG, MAZDA en NISSAN.

Bedrijfsprofiel

Splinter schadeherstel Amsterdam en Splinter schadeherstel Heerhugowaard zijn een onderdeel van ABS Autoherstel, een van de grootste autoschadeherstelketens van Nederland. Met bijna 80 bedrijven door heel het land zit er altijd wel een ABS Autoherstelbedrijf bij u in de buurt. De ondernemers van ABS Autoherstel hebben alles in huis om autoschade vakkundig te repareren: goed opgeleid personeel, de nieuwste technieken en veel expertise door jarenlange ervaring. ABS Autoherstel heeft talrijke technische specialisaties in huis, zowel van de verschillende automerken als op het gebied van elektronica en veiligheidssystemen. Door ons netwerk bent altijd verzekerd van de beste specialist voor uw autoschade. Bovendien hebben we een goede binding met de regio, waardoor u een persoonlijk welkom kunt verwachten.

Gevraagd wordt:

• Een commerciële drive en hebt aantoonbare affiniteit met een Automotive/Schade bij schadeherstelketen en/of automerk;
• Inlevingsvermogen en bent enthousiast waardoor je klanten weet te binden;
• Minimaal een HBO/MBO werk- en denkniveau;
• Een proactieve houding, je wacht niet af en onderhoudt actief contact met klanten/leveranciers en opdrachtgevers;
• Een zeer servicegerichte houding naar je klanten (opvolging en after sales);
• Een sterke en positieve persoonlijkheid en kunt aansluiten bij diverse gesprekspartners;
• Goede mensenkennis;
• Commerciële houding en inzicht;
• Aantoonbare ervaring als schademanager (5 jaar);
• Makkelijk kunnen communiceren;
• Sterk oplossingsgericht;
• Goed gevoel voor humor!

Interesse?

Vragen? Graag je reactie naar [e-mail] of neem contact op via 020 6312735 en vraag naar Roy Behr (HR).