Servicegerichte Front Office medewerker Amsterdam

ABS Autoherstel B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

ABS Splinter Amsterdam zoekt een enthousiaste Front Office medewerker die gasten verwelkomt en verzorgt het eerste contact met de klant. Je biedt persoonlijk advies en zorgt voor een warme, professionele ontvangst aan de balie en telefonisch.

Je verkoopt service- en adviesopties met overtuiging en onderhoudt nauw contact met collega’s en leveranciers. Je hebt minimaal een mbo+ werk- en denkniveau, ruime MS Office-kennis, een proactieve houding, rijbewijs B en beschikt over een representatieve,

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau vereist.
• Goede kennis van MS Office is vereist.
• Klantgerichte uitstraling en com­municatieve vaardigheden zijn belangrijk.

Responsibilities

• Warm en klantvriendelijk ontvangst.
• Kennis up-to-date houden om het beste advies te kunnen geven.
• Zorgen dat iedere klant met een glimlach weggaat.
• Verzorgen van (pre)intake/advies.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

MS Office

Rijbewijs B

Assertieve houding

Teamspirit

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Job description

Front Office medewerker met veel enthousiasme

Als een alleskunner op de front desk bij ABS Splinter Amsterdam ben je uiteindelijk verantwoordelijk voor het ontvangst, eerste gezicht en de beleving richting de klant. Je komt in contact met klanten die jou zullen uitdagen het maximale te geven en hen te voorzien van een gedegen en persoonlijk advies. We zijn altijd thuis in Excellent schadeherstel

Je krijgt bij ABS Splinter Amsterdam

Vertrouwen, eigenaarschap en ruimte. Een zelfstandige servicegerichte functie bij een van de leukste ondernemers binnen de grotere autoschadeherstelketen in heel Nederland.

Bedrijfsprofiel

ABS Splinter Amsterdam is onderdeel van Splinter Groep en aangesloten bij ABS autoherstel.

De ondernemers van ABS Autoherstel hebben alles in huis om autoschade vakkundig te repareren: goed opgeleid personeel, de nieuwste technieken en veel expertise door jarenlange ervaring. ABS Autoherstel heeft talrijke technische specialisaties in huis, zowel van de verschillende automerken (TESLA Approved, Lucid, X-Peng, Zeekr, Nissan, Mazda) als op het gebied van elektronica en veiligheidssystemen. Door ons netwerk bent altijd verzekerd van de beste specialist voor uw autoschade. Bovendien hebben we een goede binding met de regio, waardoor iedereen een persoonlijk welkom krijgt.

Doel

• Warm en klantvriendelijk ontvangst
• Je zorgt ervoor dat je kennis up to date is om zo het beste advies te kunnen geven;
• Je zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach weer wegrijdt;
• Het verzorgen van de (pre)intake/advies:

Wij bieden

• Een hele dynamische, leerzame, uitdagende, groeiende en jonge omgeving;
• Goede werksfeer, teamactiviteiten, een informele en down-to-earth afdeling en iedere week verse fruit
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
• Uitdagend werk om in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Interesse of meer informatie?

Stuur je motivatie naar [e-mail] onder vermelding van vacature Front office medewerker Amsterdam of bel voor meer informatie met Roy Behr via 020 6312735.

Gevraagd wordt:

• Goed gevoel voor humor en doorzettingsvermogen!
• Minimaal een MBO+ werk- en denkniveau;
• Een commerciële, representatieve drive en bent aantoonbaar succesvol binnen hospitality/receptie rol;
• Sterk Inlevingsvermogen (klanten komen immers met iets wat niet functioneert) en enthousiast waardoor je klanten weet te binden;
• Een proactieve houding, je wacht niet af en onderhoudt actief contact met klantencollega’s / leveranciers en opdrachtgevers;
• Goede kennis MS Office;
• Assertieve houding / teamgevoel;
• Rijbewijs B;