CAD/CAM/PDM Support Engineer — Remote Process Optimizer

jouwtechniekbaan.nl; Doetinchem; On-site; EUR 37,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Kleine multidisciplinaire teamomgeving

Ruimte voor professionele ontwikkeling

Job summary

jouwtechniekbaan.nl is op zoek naar een Support Engineer die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten met CAD-, CAM- en PDM-vragen. Je reduceert complexe vraagstukken tot heldere oorzaken en werkt samen met klanten aan praktische, duurzame oplossingen.

Dagelijks schakel je met software-, elektrotechnische- en productie-teams en draag je bij aan verbetering van 3D CAD-processen. Je hebt ervaring met CAD/CAM/PDM-systemen, sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde aanpak.

Qualifications

• Ervaring met CAD-/CAM-/PDM-systemen en inzicht in 3D-ontwerpprocessen.
• Sterke analytische vaardigheden en gestructureerde aanpak bij technische klantissues.
• Duidelijke communicatie richting klanten en interne teams; vertaalt advies naar concrete acties.
• Afgeronde technische opleiding of vergelijkbare werkervaring in mechatronica of engineering.

Responsibilities

• Technische ondersteuning bieden aan klanten en CAD/CAM/PDM-vraagstukken oplossen, zowel remote als telefonisch.
• Complexe issues analyseren en gestructureerde oplossingsvoorstellen en implementatiestappen opstellen.
• Optimaliseren van 3D CAD-processen bij klanten en adviseren over workflows en modelstandaarden.
• Oplossingen documenteren in het helpdeskportaal en terugkerende problemen signaleren voor verbetering.

Skills

CAD

CAM

PDM

Analytisch denkvermogen

Duidelijke communicatie

Structuur in aanpak

Education

Technische opleiding of vergelijkbare ervaring

Tools

CAD/CAM/PDM systemen

Job description

jouwtechniekbaan.nl is op zoek naar een Support Engineer die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten met CAD-, CAM- en PDM-vragen. Je reduceert complexe vraagstukken tot heldere oorzaken en werkt samen met klanten aan praktische, duurzame oplossingen.

Dagelijks schakel je met software-, elektrotechnische- en productie-teams en draag je bij aan verbetering van 3D CAD-processen. Je hebt ervaring met CAD/CAM/PDM-systemen, sterke analytische vaardigheden en een gestructureerde aanpak.