Buurtteammedewerker MBO+ (32u)

Express Financial Services; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris cao Sociaal Werk

Loopbaanbudget

Keuzebudget

Reiskostenvergoeding

Laptop & telefoon

Stress Sensitief Werken

Jaarcontract

Job summary

De Sociale Maatschap is op zoek naar een Buurtteammedewerker Welkom voor 32 uur per week in Amsterdam-Noord/Molenwijk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Amsterdammers en ondersteunt bij uiteenlopende vragen via telefoon, mail en inloop.

Je profiel vraagt een MBO 4 Social Work, klantvriendelijkheid en het vermogen om meerdere vraagstukken snel te adresseren. Engels spreken is vereist; werkplekken zijn flexibel in deze buurt.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding Social Work.
• Ervaring met sociaal/mantelzorg en ambulant ondersteuningswerk.
• Klantvriendelijk, kan snel schakelen en Amsterdammers welkom heten.
• Goede beheersing van Engels is vereist.

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van Amsterdammers via telefoon, mail of inloop.
• Afspraken plannen en waar mogelijk direct helpen.
• Verwelkomen van Amsterdammers en inventariseren waarmee het Buurtteam kan helpen.
• Werken aan onderwerpen zoals ouderen, zorg en wonen.

Skills

Klantvriendelijkheid

Communicatie

Engels spreken

Planmatig werken

Sociaal werk

Education

MBO 4 Social Work

Job description

De Sociale Maatschap organiseert de buurtteams in Amsterdam Noord en Zuid en is actief in de sociale basis in Amsterdam Noord. Voor het dynamische en uitdagende Molenwijk in Amsterdam-Noord zijn wij per direct op zoek naar een Buurtteammedewerker Welkom voor 32 uur per week.

Buurtteammedewerker MBO 4+ (32u)

Functieomschrijving

Geen Amsterdammer is gelijk, geen vraag of probleem is hetzelfde. Daarom is de baan van buurtteammedewerker zo veelzijdig. Ben jij op een werkdag graag met veel verschillende vraagstukken bezig? Sluit je dan aan bij ons Buurtteam in Molenwijk. Hier kloppen allerlei Amsterdammers aan, zoals ouderen, jongeren, statushouders en multiprobleem-gezinnen. Soms zijn er vragen over voorzieningen, of het vinden van een woning, dan weer gaat het over mantelzorg, psychische problemen of verslaving.

Wat ga je doen?

Amsterdammers kunnen op allerlei verschillende manieren binnenkomen bij het Buurtteam. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor Amsterdammers die met ons bellen, die bij ons binnen komen lopen en die contact met ons opnemen via de mail. Je zorgt dat Amsterdammers zich welkom voelen bij het Buurtteam en je vraagt uit waarmee het Buurtteam hen kan helpen. Je plant afspraken in en als het een kortere vraag is, help je mensen soms ook direct verder.

Wat breng je mee?

Als buurtteammedewerker ben je een aanvulling voor het team in Molenwijk. Je werkzaamheden zullen zich vooral richten op het te woord staan van Amsterdammers, dus we zijn op zoek naar iemand die klantvriendelijk is en Amsterdammers een warm welkom kan geven aan de telefoon, via de mail of op onze locatie. Het is belangrijk dat je ook Engels spreekt. Net als je collega’s ben je inzetbaar bij de uiteenlopende vragen die aan ons gesteld worden. Die liggen onder meer op gebied van ouderen, GGZ, statushouders en gezondheid.

• Je bent sociaal vaardig, enthousiast, gedreven en ondernemend.
• Je hebt minimaal een afgeronde, relevante MBO 4 opleiding Social Work.
• Je hebt ervaring met sociaal werk/maatschappelijk werk en/of ambulant ondersteuningswerk.
• Je kunt snel schakelen, maar laat je niet gek maken.
• Je kent bij voorkeur de sociale kaart en het zorgnetwerk van Amsterdam.
• Je weet hoe het is om met Amsterdammers van diverse achtergronden te werken.
• Je reflecteert op je eigen handelen en leert graag van ervaringen.
• Je vindt het leuk om mensen telefonisch te woord te staan en je werkt ook graag op een buurtteamlocatie.

…en dit bieden we jou

De Sociale Maatschap is een op-en-top sociale organisatie. We hebben niet alleen oog voor de Amsterdammers, maar ook voor onze eigen mensen. We heten je welkom in een jong team van gezellige collega’s, elk met hun eigen expertise en talent.

Verder kun je rekenen op:

• een salaris volgens cao Sociaal Werk in schaal 6 of 7 afhankelijk van je opleidingsniveau, minimaal € 2.964,- en
• een individueel loopbaanbudget: kies een opleiding of activiteit waar jij energie van krijgt
• een individueel keuzebudget: zet ruim 17% van je brutoloon om naar extra geld of vrije dagen
• reiskostenregeling met de mogelijkheid tot de keuze van een volledige reiskostenvergoeding woon-werkverkeer met Openbaar Vervoer (trein 2e klas)
• een laptop en mobiele telefoon in bruikleen
• basistraining Stress Sensitief Werken
• een jaarcontract

maximaal € 4.832,- bij een fulltime dienstverband (36 uur) peildatum 1 oktober 2026

uiterlijk 21 september 2026

Heb je nog vragen over de vacature? Bel dan met Nienke Roos (teamleider Noord) tel: 06 - 57 92 54 88. Tussen 4 en 21 september kan je contact opnemen met Nicoliene Langereis tel: 06 – 47 35 56 49.

DSM streeft naar een inclusieve organisatie waarin ruimte is voor verschillende perspectieven, achtergronden en talenten. Iedereen die zich herkent in het profiel nodigen wij van harte uit om te reageren.

Deze vacature wordt in- en extern uitgezet. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.