Buurtbeheerder

Samenvijf; Eindhoven; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Samenvijf zoekt een Buurtbeheerder in de regio Eindhoven die bewoners verbindt, naar knelpunten luistert en bijdraagt aan een veilige, nette woonomgeving.

Je bent zichtbaar in de wijk, voert gesprekken met bewoners, registreert gebeurtenissen en signaleert signalen voor verbetering van leefbaarheid en dienstverlening.

Qualifications

• Kandidaten luisteren naar bewoners en signaleren knelpunten.
• Vasthouden aan oplossingsgericht handelen bij meldingen en klachten.
• Bieden van persoonlijke dienstverlening aan bewoners.
• Toezicht houden op leefomgeving, veiligheid en netheid.

Responsibilities

• Je luistert naar bewoners en signaleert behoeften en problemen.
• Je werkt oplossingsgericht aan meldingen en klachten.
• Je biedt persoonlijke dienstverlening aan bewoners.
• Je draagt bij aan een schone, veilige en fijne woonomgeving.

Skills

Luisteren bewoners

Signaaleren knelpunten

Oplossingsgericht handelen

Persoonlijke dienstverlening

Job description

Dit ga je doen:

Als Buurtbeheerder in de regio Eindhoven ben je de verbindende schakel in de wijk: je luistert naar bewoners, signaleert knelpunten en draagt bij aan een veilige en nette woonomgeving. Met jouw inzet maak je dienstverlening persoonlijker en los je praktische problemen zo goed mogelijk op. Zo help je de leefbaarheid te verbeteren en vergroot je het vertrouwen van bewoners in de buurt.

Als Buurtbeheerder richt je je primair op bewoners als doelgroep; zij vormen het uitgangspunt van je werk. Je bent zichtbaar in de wijk en fungeert als herkenbaar aanspreekpunt, waardoor bewoners zich sneller gehoord en geholpen voelen. De functie vraagt om betrokkenheid en het vermogen om kleine signalen te vertalen naar concrete verbeteringen in de buurt.

Een werkdag als Buurtbeheerder is afwisselend en vraagt om aandacht voor de leefomgeving en het sociale Klimaat. Je voert veel gesprekken met bewoners en observeert wat er speelt, zonder meteen te sturen. Daardoor kun je bijdragen aan het versterken van het buurtgevoel en het persoonlijke karakter van de dienstverlening, zodat bewoners zich gesteund en veilig voelen.

Jouw werkzaamheden

• Je luistert naar bewoners en signaleert behoeften en problemen.
• Je werkt oplossingsgericht aan meldingen en klachten.
• Je biedt persoonlijke dienstverlening aan bewoners.
• Je draagt bij aan een schone, veilige en fijne woonomgeving.

Jouw profiel:

• Je helpt bewoners met vragen en problemen en vraagt collega-hulp bij complexiteit.
• Je draagt de woning over aan de nieuwe bewoner.
• Je spreekt bewoners aan bij lichte overlast of vervuiling.
• Je legt gebeurtenissen en gesprekken met bewoners vast.
• Je houdt toezicht op naleving van huisregels, schoonmaak en onderhoud.
• Je houdt toezicht op het groenonderhoud rondom wooncomplexen.