Buurtbeheerder

Flinter B.V.; Eindhoven; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Flinter zoekt namens Woonbedrijf een buurtbeheerder die als verbinder in de wijk optreedt. Je kijkt en luistert naar bewoners en probeert problemen zo goed mogelijk op te lossen, zodat de dienstverlening persoonlijk blijft en de woonomgeving fijn, schoon en veilig is.

Uitvoerend gericht op het helpen van bewoners met vragen, het begeleiden bij verhuizingen met een welkom in de buurt, aanspreken van bewoners bij overlast en het vastleggen van gebeurtenissen voor collega’s.

Qualifications

• Verbindend in de wijk, met bewoners communiceren en luisteren.
• Vervolgens problemen inventariseren en oplossen waar mogelijk.
• Bewoners begeleiden bij vragen en overlast signaleren.

Responsibilities

• Helpen van bewoners met vragen en problemen; hulp inroepen bij collega-specialist.
• Woningoverdracht bij verhuizingen met welkom in de buurt.

Skills

Buurtbeheer

Cliëntcontact

Proactieve probleemoplossing

Job description

Flinter zoekt namens Woonbedrijf een buurtbeheerder

Als buurtbeheerder ben je een verbinder in de wijk. Je kijkt en luistert naar onze bewoners. Als er problemen zijn, los je die zo goed mogelijk op. Zo maak je de dienstverlening persoonlijk. Dankzij jou is de woonomgeving fijn, schoon en veilig voor iedereen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het:

• helpen van bewoners met hun vragen en problemen. Is een vraag te ingewikkeld? Dan vraag je hulp aan een collega-specialist;
• de woning overdragen aan de nieuwe bewoner bij verhuizingen met een “welkom in de buurt”;
• aanspreken van bewoners die zich niet als fijne buren gedragen, denk aan lichte overlast, vervuiling;
• vastleggen van gebeurtenissen en gesprekken met bewoners. Zo weten collega’s wat er is gebeurd;
• toezicht houden op naleving van de huisregels in de wooncomplexen, op schoonmaak en het onderhoud van de gemeenschappelijke ruimtes;
• toezicht op het gemeenschappelijk groenonderhoud rondom de wooncomplexen uitgevoerd door onze externe partners.

Praktische zaken:

• 36 uur p/w (minder is bespreekbaar)
• Schaal G