Business consultant

Uitzendbureau; Amersfoort; Hybrid; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld

Hybride werken

Doorgroeimogelijkheden

Starttraining

Thuiswerkvergoeding

OV-vergoeding

Job summary

Bol is op zoek naar een Partnerservice-medewerker in Utrecht. Je werkt hybride, helpt ondernemers groeien via het Bol-platform en onderhoudt een professionele relatie met verkooppartners. Het inwerktraject is uitgebreid en er zijn vaste startmomenten.

Het salaris bedraagt ca. €3.111 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, met vakantiegeld en reiskostenvergoeding. Je taken omvatten relatiebeheer, onboarding van nieuwe partners, contentoptimalisatie en data-analyse om kansen en knelpunten te

Qualifications

• Klantgerichte gesprekspartner die ondernemers helpt groeien op Bol.
• Minimaal HBO-niveau vereist.
• 32–40 uur per week beschikbaar en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Relatiebeheer: dagelijks contact met verkooppartners en een professionele samenwerking.
• Onboarding van nieuwe partners: begeleiden bij het inrichten van hun winkel zodat zij snel orders ontvangen.
• Content optimalisatie: tips geven over titels, foto's en beschrijvingen en zichtbaarheid verhogen.
• Data-analyse: dashboards en scores gebruiken om kansen en knelpunten te signaleren en verbeteren.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse taalvaardigheid

Education

HBO-niveau

Job description

Wat je gaat doen

Ben jij taalvaardig, analytisch en krijg je energie van het helpen van ondernemers? In de functie partnerservice in Utrecht werk je voor Bol, vanuit een moderne omgeving met de mogelijkheid om deels hybride te werken.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt dagelijks aan je kennis van e-commerce, data-analyse en klantcommunicatie. Je leert hoe online retailers groeien op een groot platform en ontwikkelt vaardigheden die later ook passen bij functies als accountmanager, e-commerce specialist of consultant. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, vaste startmomenten (28 april of 1 juni) en veel ruimte om vragen te stellen en mee te denken over verbeteringen.

Daarnaast profiteer je van goede arbeidsvoorwaarden: een uurloon van €17,88 (circa €3.111 bruto per maand o.b.v. 40 uur), 8,33% vakantiegeld, opbouw van 10% vakantie-uren, volledige OV-vergoeding, thuiswerkvergoeding en de intentie op een vast contract bij 32 tot 40 uur per week.

Jouw werkzaamheden als partnerservice:

• Relatiebeheer:
• Je hebt dagelijks contact met verkooppartners, luistert naar hun doelen en vragen en zorgt voor een prettige, professionele samenwerking.
• Onboarding van nieuwe partners:
• Je begeleidt nieuwe ondernemers stap voor stap bij het inrichten van hun winkel, zodat zij snel orders kunnen ontvangen.
• Content optimalisatie:
• Je bekijkt productpagina's, geeft tips over titels, foto's en beschrijvingen en legt uit hoe partners hun zichtbaarheid en conversie kunnen verhogen.
• Data-analyse:
• Je gebruikt dashboards en prestatiescores om kansen en knelpunten te signaleren en vertaalt deze naar concrete verbeteracties voor de partner.
• Probleemoplossing:
• Je pakt complexe cases op, stemt waar nodig af met collega's en zorgt voor een duidelijke, snelle terugkoppeling naar de ondernemer.

Wat we je bieden

Bij deze functie krijg je alle ruimte om goed te verdienen, jezelf te ontwikkelen en werk en privé te combineren. Dit is wat je kunt verwachten:

• Een uurloon van €17,88, uitbetaald wekelijks of iedere vier weken, wat jij het fijnst vindt
• 29 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld om echt even goed op te laden
• Werkweek van 32 tot 40 uur.
• Hybride werken: ongeveer de helft van de tijd op kantoor in Utrecht en de rest thuis
• Een informeel, gezellig en behulpzaam team bij Bol, waar je jezelf kunt zijn
• Betaalde starttraining van 4 weken waarin je systemen, klantcontact en werkwijze goed leert
• Thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand en volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer
• Doorgroeimogelijkheden binnen een informeel en inclusief team, met uitzicht op een vast contract

Wat we van je vragen

Je bent een klantgerichte gesprekspartner die ondernemers helpt groeien op het Bol-platform.

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt uitstekende beheersing van Nederlandse taal mondeling en schriftelijk.
• Je bent communicatief sterk en krijgt energie van partnercontact.
• Je hebt affiniteit met ondernemerschap, e-commerce en online retail.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen, vanuit Utrecht bieden we een podium aan tienduizenden partners die miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren normaal is. Jouw persoonlijke groei staat centraal en je krijgt ruimte om impact te maken in de Nederlandse e-commerce Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail.

Salarisomschrijving

€3111.00 monthly

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands