Business Analyst Passenger Revenue Data

KLM Royal Dutch Airlines; Amstelveen; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

Eindjaarsuitkering 8,33%

Winstdeling tot 20%

25 vakantiedagen

Korting vliegtickets

Gratis reizen met OV

Thuiswerken mogelijk

Budget voor duurzame inzetbaarheid

Job summary

KLM Royal Dutch Airlines zoekt een Word Business Analyst Passenger Revenue Data die met data-analyse de inkomsten optimaliseert en de passagiersstroom slimmer bedient. Je fungeert als brug tussen business en data en levert cruciale rapportages aan het KLM Business Support-team in Amstelveen en waar nodig in Toulouse.

Je hebt een HBO/WO-diploma in Business Analytics of Data Science, minimaal drie jaar ervaring in data analytics of revenue controlling, en sterke analytische vaardigheden plus een

Qualifications

• HBO/WO-diploma in Business Analytics of Data Science of vergelijkbare discipline.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in data analytics, BI of revenue controlling bij voorkeur in een complexe, internationale organisatie.
• Sterke analytische vaardigheden en een data-driven mindset.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken én in team te functioneren.
• Klant- en servicegerichtheid en vermogen om stakeholders te betrekken.

Responsibilities

• Impactvolle rapportages: spil in tijdig en accuraat opleveren van cruciale rapportages binnen KLM Business Support.
• Innovatie aanjagen: signaleren van kansen voor optimalisatie en ontwikkelen van rapportages & analyse tools.
• Kennis delen: deelnemen aan de Air France KLM Data Management Community.
• Future-proof: bijblijven met ontwikkelingen in data analytics en vertalen naar oplossingen voor KLM Business Support.

Skills

Analytische vaardigheden

Nederlands (in woord)

Engels (in woord)

Communicatie

Teamwerk

Proactieve houding

Zelfstandig werken

Data-gedreven mindset

Education

HBO/WO in Business Analytics of Data Science

Tools

BI-tools

Job description

Word Business Analyst Passenger Revenue Data en stap aan boord van een functie waar jouw analytische talent direct bijdraagt aan het succes van een iconisch wereldwijd merk: KLM. In deze rol sta je aan het roer van cruciale inkomstenanalyses en optimaliseer je de passagiersstroom door middel van slimme data-inzichten. Je komt terecht in een innovatieve omgeving waar de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van data-analyse en luchtvaart samenkomen. Durf jij de uitdaging aan om jezelf en onze processen elke dag te overtreffen?

Als Business Analyst combineer je jouw diepgaande proceskennis van de complexe wereld van passagiersvervoer met cutting-edge data skills. Je bent de brug tussen business en data, en een onmisbare schakel in het vinden van scherpe, datagedreven oplossingen voor strategische vraagstukken van diverse stakeholders, binnen én buiten je afdeling.

Je duikt in onze omvangrijke databronnen, waaronder core applicaties zoals de Operational Data Store (ODS) en SIRAX, en navigeert behendig door downstream MIS-applicaties als de Financial Data Hub (FDH) en het Joint Revenue Datawarehouse (JRDWH). Ervaring met vergelijkbare complexe data-omgevingen en BI-tools is hierbij essentieel.

Concreet ga je de volgende uitdagingen aan:

• Impactvolle rapportages: Je bent de spil in het tijdig en accuraat opleveren van cruciale rapportages binnen KLM Business Support, die de basis vormen voor belangrijke beslissingen.
• Innovatie aanjagen: Je signaleert proactief kansen voor optimalisatie en werkt actief mee aan de ontwikkeling van geavanceerde rapportages en analyse tools.
• Kennis delen: Je participeert actief in de Air France KLM Data Management Community, waar je kennis deelt en opdoet over de nieuwste trends en best practices.
• Future-proof: Je blijft scherp op de laatste ontwikkelingen in data analytics en vertaalt deze naar innovatieve oplossingen en kansen voor KLM Business Support.

Je landt in het dynamische IMO team van KLM Business Support in Amstelveen. Hier werk je zij aan zij met 6 Business Analysts en 3 Functional Application Managers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de innovatie en continuïteit binnen Passenger Revenue Controlling. Dit team biedt een inspirerende omgeving vol kennisdeling en samenwerking.

Een deel van de Passenger Revenue Controlling processen is ondergebracht in ons Financial Shared Service Center in Toulouse, waar je, indien nodig, de mogelijkheid hebt om naartoe te reizen voor afstemming en projecten. Een mooie kans om ook internationaal je netwerk uit te breiden!

Jij bent een analytische denker met een scherp oog voor detail en een brede helicopterview. Je bent intrinsiek gedreven om processen te optimaliseren, kansen te spotten en met vernieuwende, creatieve ideeën te komen om de data-analyse naar een hoger niveau te tillen. Samenwerken met collega's en andere afdelingen is voor jou vanzelfsprekend; je bent een inspirerende teamspeler die graag kennis deelt en successen boekt.

Je bent niet alleen oplossingsgericht, maar ook pragmatisch ingesteld: je weet prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren, zelfs wanneer je werkt aan complexe projecten en de "winkel" gewoon open moet blijven.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in de richting van Business Analytics, Data Science of een vergelijkbare discipline.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in data analytics, business intelligence of revenue controlling, bij voorkeur binnen een complexe, internationale organisatie.
• Sterke analytische vaardigheden en een aantoonbare passie voor data; je ademt een data-driven mindset.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt complexe analyses helder uitleggen aan zowel technische als niet-technische stakeholders.
• Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken én te gedijen in een team.
• Een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
• Aandacht voor kwaliteit
• Klant- en servicegerichtheid
• Werken in teamverband

Wat bieden wij?

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• 8% vakantiegeld;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Een regeling voor winstdeling, tot 20%;
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
• Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
• Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

Kandidaten die positief worden geselecteerd voor het eerste gesprek ontvangen een e-mail waarin zij zelf een geschikt tijdslot kunnen kiezen voor het interview.

Zo houden we het proces snel en overzichtelijk, en heb jij regie over je planning. Binnen twee weken na sluiting van de vacature hoor je van ons.

Via je persoonlijke kandidaatprofiel kun je op elk moment inloggen. Hier vind je de vacature waarop je hebt gesolliciteerd - ook nadat deze is gesloten - én een overzichtelijk dashboard met eventuele andere lopende sollicitaties binnen KLM, inclusief statusupdates.

Heb jij de drive om in deze rol verder te groeien? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.

Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.

Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.