Business Analyst — Digital Transformation (MS Dynamics)

Samenvifj; Amsterdam; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Samenvijf zoekt een Business Analist die de brug slaat tussen gebruikers en IT bij afspraakmanagement en digitale transformatie. Je onderzoekt businessbehoeften en vertaalt deze naar oplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem, met focus op Timeblockr vervanging en impact op bedrijfsprocessen.

In een professioneel agile team adviseer je over digitalisering en procesoptimalisatie, stel je acceptatiecriteria op en faciliteer je afstemming tussen stakeholders.

Qualifications

• Relevante ervaring met CRM-implementaties.
• Kennis van requirements engineering en solution design.
• Ervaring binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
• Ervaring in een agile omgeving.
• Ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde, ICT en het opstellen van user stories.
• Functionele kennis van Microsoft Dynamics.
• Ervaring met opstellen van acceptatiecriteria.
• Doorleen niet toegestaan.

Responsibilities

• Je stemt businessbehoeften af met de toekomstige gebruikersgroep.
• Je analyseert impact van de vervanging van Timeblockr op processen.
• Je adviseert over optimalisatie en verdere digitalisering van processen.
• Je stelt acceptatiecriteria op voor te leveren oplossingen.
• Je voert voorbereidend onderzoek uit naar wet- en regelgeving.
• Je vertaalt functionele eisen naar oplossingen in Microsoft Dynamics.
• Je faciliteert workshops en afstemmingsbijeenkomsten met gebruikers.
• Je werkt samen met agile teams en betrokken disciplines.
• Je bewaakt samenhang in het ecosysteem als solution platform.
• Je rapporteert bevindingen en aanbevelingen aan projectteams.

Skills

CRM implementaties

Requirements engineering

Solution design

Agile

User stories

Microsoft Dynamics

Acceptatiecriteria

Bedrijfsprocessen

ICT

Job description

Samenvijf zoekt een Business Analist die de brug slaat tussen gebruikers en IT bij afspraakmanagement en digitale transformatie. Je onderzoekt businessbehoeften en vertaalt deze naar oplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem, met focus op Timeblockr vervanging en impact op bedrijfsprocessen.

In een professioneel agile team adviseer je over digitalisering en procesoptimalisatie, stel je acceptatiecriteria op en faciliteer je afstemming tussen stakeholders.