Business Analist – Onderwijs

Good Company; Amersfoort; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

Good Company seeks a Business Analyst for educational organizations to improve services while ensuring accessible information, reliable processes and strong support for students and staff. You will interview stakeholders, map processes and information needs, and translate outcomes into requirements, process models and acceptance criteria.

You will help teams prioritize needs and ensure the chosen solution fits daily practice, with work on student or course processes, enrollment and

Responsibilities

• Interview stakeholders to understand processes and information needs.
• Map processes and information requirements and translate to requirements.
• Create process models and define acceptance criteria.
• Help teams prioritize requirements and ensure solutions fit daily practice.
• Work on student or course processes, enrollment and administration.
• Support data exchange between systems as needed.
• Assist with impact analyses, testing and implementation of changes.

Job description

Onderwijsorganisaties moeten hun dienstverlening blijven verbeteren en tegelijkertijd zorgen voor toegankelijke informatie, betrouwbare processen en goede ondersteuning van studenten en medewerkers. Digitalisering speelt daarbij een steeds grotere rol. Als Business Analist onderzoek je hoe processen verlopen, waar gebruikers tegenaan lopen en welke verbeteringen nodig zijn.

Je voert gesprekken met verschillende stakeholders, brengt processen en informatiebehoeften in kaart en vertaalt de uitkomsten naar requirements, procesmodellen en acceptatiecriteria. Je helpt teams om wensen te prioriteren en zorgt dat de gekozen oplossing aansluit op de dagelijkse praktijk. Afhankelijk van de opdracht kun je werken aan student- of cursistprocessen, inschrijving en administratie, informatievoorziening of gegevensuitwisseling tussen systemen. Ook ondersteun je bij impactanalyses, testen en de implementatie van veranderingen.