Budgetbeheerder

Select EXCELLENT; Gelderland; Hybrid; EUR 22,000 - 30,000; Part time

Job summary

Gemeente Zutphen zoekt een betrokken budgetcoach voor inwoners die financiële hulp nodig hebben. Je beheert inkomsten en uitgaven, start budgetbeheertrajecten en voert betalingen namens cliënten uit.

Je voert persoonlijke en telefonische gesprekken, schakelt ketenpartners in, en stelt rapportages op. Een mbo-4 diploma, ervaring met schuldhulpverlening en 24 uur per week zijn vereist; hybride werken is mogelijk.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op minimaal mbo-4-niveau.
• Werkervaring met schuldhulpverlening en/of budgetbeheer en toelichting met minimaal één concreet praktijkvoorbeeld of referentieproject.
• Beschikbaar voor 24 uur per week gedurende de volledige opdracht.
• Gebruik van eigen IT-middelen (laptop, telefoon, accessoires) en mogelijk een USB-C DisplayPort/extern beeldschermen.
• Schrijf een korte persoonlijke motivatie.
• Score tijdens selectie op alle competenties minimaal een voldoende.
• Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen is vereist.

Responsibilities

• Start budgetbeheertrajecten zelfstandig op en voer betalingen uit namens cliënten.
• Voer persoonlijke en telefonische gesprekken over dagelijkse financiële zaken en coach cliënten.
• Los knelpunten in de financiële situatie van inwoners op.
• Leg contacten met hulpverleners, leveranciers en schuldeisers en onderhoud deze.
• Verwerk betalingen, e-mail en correspondentie en stel rapportages op.
• Begeleid inwoners naar financiële zelfredzaamheid en schakel hulp van ketenpartners in.

Skills

Klantgericht handelen

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Planmatig werken

Samenwerken

Onder druk presteren

Education

MBO-4 opleiding

Job description

Jouw functie:

Bij Gemeente Zutphen begeleid je inwoners die tijdelijk of structureel hun financiën niet zelf kunnen beheren. Je beheert hun inkomsten en uitgaven en helpt problematische schuldsituaties te voorkomen, op te lossen of beheersbaar te maken. Samen met collega's werk je aan een toekomst zonder geldstress voor inwoners.

Je coacht inwoners richting financiële zelfredzaamheid en schakelt waar nodig hulp van ketenpartners in. Naast persoonlijk en telefonisch contact bestaat je werk uit administratieve handelingen. Na een korte inwerkperiode voer je de werkzaamheden zelfstandig uit.

De opdracht start in januari 2027, duurt zes maanden en omvat 24 uur per week. Verlenging is mogelijk, maar nog niet bekend. De werkzaamheden vinden plaats op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag. Hybride werken is mogelijk.

Jouw profiel:

Je leeft je zonder oordeel in de situatie van inwoners in en werkt klantgericht en zorgvuldig. Je legt verbanden, denkt in oplossingen en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, kunt samenwerken en blijft ook onder druk resultaatgericht. Daarbij voel je je verantwoordelijk voor wat je voor en namens inwoners doet.

Taken:

• Start budgetbeheertrajecten zelfstandig op en voer betalingen uit namens cliënten.

• Voer persoonlijke en telefonische gesprekken over dagelijkse financiële zaken en coach cliënten.

• Los knelpunten in de financiële situatie van inwoners op.

• Leg contacten met (schuld)hulpverleners, leveranciers en schuldeisers en onderhoud deze.

• Verwerk betalingen, e-mail en correspondentie en stel rapportages op.

• Begeleid inwoners naar financiële zelfredzaamheid en schakel waar nodig hulp van ketenpartners in.

Eisen:

• Heb een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo-4-niveau.

• Heb aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening en/of budgetbeheer en licht deze toe met minimaal één concreet praktijkvoorbeeld of referentieproject.

• Ben gedurende de volledige opdrachtperiode beschikbaar voor 24 uur per week.

• Gebruik eigen IT-middelen, waaronder een laptop, telefoon en bijbehorende accessoires. De laptop heeft een USB-C-aansluiting met DisplayPort Alt Mode en ondersteunt externe beeldschermen via USB-C.

• Schrijf zelf een korte persoonlijke motivatie.

• Scoor tijdens het selectiegesprek op elke genoemde competentie minimaal een voldoende.

• Kun een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.

Wensen:

• Heb aantoonbare werkervaring met Stratech Perspectief.

• Heb minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener en/of budgetbeheerder binnen een gemeentelijke organisatie.

• Heb aantoonbare werkervaring met budgetbeheer, schuldhulpverlening en het begeleiden van inwoners naar financiële zelfredzaamheid.

• Heb relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten en bij soortgelijke organisaties.

• Beschik bij voorkeur over een laptop waarvan de USB-C-aansluiting USB Power Delivery ondersteunt.