Bourguignon Leeuwarden - Serviceadviseur

Bourguignon BV; Leeuwarden; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Actieve personeelsvereniging

Zomer-/Kerstfeest met alle medewerkers

Persoonlijke groei

Werkplek waar je blij van wordt

Vitaliteitsplan

Fietsplan

Job summary

Bourguignon Leeuwarden – Volkswagen zoekt een serviceadviseur die als aanspreekpunt fungeert voor klanten die langs komen voor onderhoud of service aan hun auto. Je werkt op onze vestiging in Leeuwarden en zorgt voor een soepele afhandeling, zowel aan de balie als achter de schermen, met aandacht voor details en een professionele service.

Je planeta gericht op planning, administratieve nauwkeurigheid en klantcontact, en je hebt oog voor ontwikkeling via opleidingen.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Pré, kennis van het systeem Autoline.

Responsibilities

• Het plannen van afspraken en ontvangen van klanten;
• Het aanmaken en verwerken van werkorders;
• Coördineren van werkzaamheden in de werkplaats;
• Afhandelen van klantvragen en klachten;
• Bespreken van facturen en toelichten van de uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Nederlandse taalvlaam

Goede communicatieve vaardigheden

Tools

Autoline

Job description

Toe aan een nieuwe uitdaging in de automotive?

Locatie Bourguignon Leeuwarden - Volkswagen

Dienstverband Jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling

Als serviceadviseur ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of service aan hun auto. Je werkt op onze vestiging in Leeuwarden en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt – aan de balie én achter de schermen. Dankzij jouw sterke organisatievermogen en oog voor detail plan je het werk in de werkplaats efficiënt en handel je alles administratief nauwkeurig af. Zo bied je onze klanten een vlotte en professionele service-ervaring van begin tot eind.

• Het plannen van afspraken en ontvangen van klanten;
• Het aanmaken en verwerken van werkorders;
• Coördineren van werkzaamheden in de werkplaats;
• Afhandelen van klantvragen en klachten;
• Bespreken van facturen en toelichten van de uitgevoerde werkzaamheden.

Wat vragen wij?

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Pré, kennis van het systeem Autoline

Wat bieden wij?

• Een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via opleidingen
• Deel uitmaken van het team van de meest gewaardeerde autodealer van Friesland

Voor vragen of verder informatie neem contact op met Eelco Buikema ([e-mail]).

Bij Bourguignon geloven we dat werken niet alleen draait om prestaties, maar ook om plezier! Daarom zorgen we ervoor dat jij iedere dag met een glimlach naar je werk komt.

• Actieve personeelsvereniging met toffe activiteiten
• Het zomer- en kerstfeest, met alle medewerkers, is legendarisch!
• Jouw persoonlijke groei staat centraal
• Een werkplek waar je blij van wordt
• Vitaliteitsplan voor gezonde beweging
• Fietsplan met een aantrekkelijke regeling