Bode

Werkenbijdrechtsteden; Dordrecht; Presencial; EUR 36.000 - 42.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IKB budget

Introductieprogramma

ABP pensioen

Werk-privé balans

Descripción de la vacante

Gemeente Dordrecht zoekt een Bode/host bij de Facilitaire Managementorganisatie (FMO) voor twee bijzondere locaties: het stadhuis en Dordthuis. Je verwelkomt inwoners en bezoekers gastvrij, ondersteunt evenementen en draagt bij aan een representatieve en veilige omgeving.

Je werkt in een dynamische publieke omgeving met afwisselende taken en korte lijnen. Je werkt 24 uur per week en hebt VMBO-niveau, minimaal 2 jaar relevante ervaring, kennis van facilitaire dienstverlening en Topdesk.

Formación

• VMBO werk- en denkniveau.
• minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een dienstverlenende functie binnen een publieke/bestuurlijke omgeving.
• kennis van facilitaire dienstverlening en hospitalityconcepten.
• ervaring met FMIS-systemen, zoals Topdesk.
• ervaring met audiovisuele apparatuur of bereidheid om dit snel te ontwikkelen (bijv. MS Teams Rooms).
• goede communicatieve vaardigheden en discreet en politiek-bestuurlijk sensitief handelen.

Responsabilidades

• Ontvang en begeleid bezoekers, gasten, leveranciers en deelnemers aan bijeenkomsten.
• Ondersteun ontvangsten, vergaderingen, huwelijken, naturalisaties, herdenkingen en andere evenementen.
• Richt vergader- en publieksruimten in en zorg dat deze representatief en gebruiksklaar zijn.
• Verzorg intern transport van post, goederen en materialen en ondersteun bij kleine facilitaire werkzaamheden.
• Houd toezicht op veiligheid, voer sluitrondes uit en ondersteun BHV- en calamiteitensituaties.
• Ondersteun bij op- en afbouw van evenementen en werk samen met interne en externe partners.
• Registreer meldingen in Topdesk en bied eenvoudige administratieve/ audiovisuele ondersteuning.

Conocimientos

VMBO niveau

Dienstverlening ervaring

Facilitaire dienstverlening kennis

Topdesk FMIS ervaring

Audiovisuele apparatuur

Goede communicatie

Herramientas

Topdesk

Descripción del empleo

Een bruidspaar ontvangen in het historische stadhuis, bezoekers welkom heten in het Dordthuis of helpen bij een bijeenkomst of evenement. Als Bode bij de gemeente Dordrecht is geen dag hetzelfde. Je werkt op bijzondere locaties, ontmoet veel verschillende mensen en zorgt er samen met collega's voor dat alles gastvrij, veilig en soepel verloopt.

Houd jij ervan om mensen te helpen, ben je graag zichtbaar aanwezig en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Waar kom je te werken?

Aan de slag bij de gemeente Dordrecht. Niet zomaar een stad. Een eiland. Een stad met verborgen kwaliteiten. Een stad waar bijzondere dingen gebeuren. Maar waarover Dordtenaren niet opscheppen. Een stad waar jij door jouw bijdrage een grote invloed hebt op het woonplezier van onze inwoners. Werken voor Dordrecht is extra leuk, omdat de stad precies de juiste schaalgrootte heeft: de stad biedt complexe grootstedelijke uitdagingen en tegelijkertijd is de organisatie compact genoeg om slagkracht en korte lijnen te behouden. Dordrecht is daarmee de perfecte omgeving om jouw talent voor in te zetten.

Je gaat aan de slag binnen de Facilitaire Managementorganisatie (FMO), onderdeel van Bedrijfsvoering Drechtsteden. FMO is verantwoordelijk voor de inrichting, uitvoering en doorontwikkeling van facilitaire dienstverlening binnen de gemeentelijke kantoorlocaties, met het Dordthuis als belangrijke locatie.

FMO werkt als regieorganisatie en combineert eigen uitvoering met samenwerking met externe partners. De dienstverlening richt zich op exploitatie, beheer en facilitaire ondersteuning van gemeentelijke locaties. Daarnaast ondersteunt FMO ook andere gemeenten binnen de Drechtsteden-regio bij facilitaire vraagstukken en projecten.

Je werkt afwisselend vanuit twee bijzondere locaties: het historische stadhuis van Dordrecht en het moderne Dordthuis. In deze gebouwen komen inwoners, bestuurders, collega's en bezoekers samen. Daardoor werk je iedere dag in een levendige omgeving waar altijd iets gebeurt.

Als Bode ben je een belangrijk visitekaartje van de gemeente. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst van bezoekers, ondersteunt facilitaire processen en draagt bij aan een veilige en representatieve omgeving binnen het Dordthuis en het stadhuis.

Daarnaast:

• ontvang en begeleid je bezoekers, gasten, leveranciers en deelnemers aan bijeenkomsten;
• ondersteun je ontvangsten, vergaderingen, huwelijken, naturalisaties, herdenkingen en andere evenementen;
• richt je vergader- en publieksruimten in en zorg je dat deze representatief en gebruiksklaar zijn;
• verzorg je intern transport van post, goederen en materialen en ondersteun je bij kleine facilitaire werkzaamheden;
• houd je toezicht op veiligheid, voer je sluitrondes uit en ondersteun je bij BHV- en calamiteitensituaties;
• ondersteun je bij de op- en afbouw van evenementen en werk je samen met interne collega's en externe partners;
• registreer je meldingen in Topdesk en bied je eenvoudige administratieve en audiovisuele ondersteuning;
• ondersteun je waar nodig het Serviceplein, bijvoorbeeld bij tijdelijke afwezigheid van collega's of tijdens drukke momenten.

Wat neem je mee?

Je bent gastvrij, servicegericht en vindt het leuk om met verschillende mensen in contact te zijn. Ook in drukke of onverwachte situaties blijf je rustig en houd je overzicht.

Daarnaast beschik je over:

• VMBO werk- en denkniveau;
• minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een dienstverlenende functie binnen een publieke en/of bestuurlijke omgeving;
• kennis van facilitaire dienstverlening en hospitalityconcepten;
• ervaring met FMIS-systemen, zoals Topdesk;
• ervaring met audiovisuele apparatuur of de bereidheid om je hierin snel te ontwikkelen, bijvoorbeeld met Microsoft Teams Rooms (MTR);
• goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om discreet en politiek-bestuurlijk sensitief te handelen.

Wat bieden we jou?

Een baan voor 24 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van onze gemeente. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang.In ruil voor jouw inzet krijg je:

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 3.743,-op basis van een 36-urige werkweek(Schaal 06, Cao Gemeenten ), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
• Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal € 638,18 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook het fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, sport, cultuur of de verduurzaming van je woning;
• Een goede balans tussen werk en privé;
• Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen;
• Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid.

Goed om te weten

• Iedereen die bij de gemeente Dordrecht komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten.Deze kosten vergoeden wij.
• Het inwinnen van referenties, een assessment (psychologische- en vaardigheidstest) of een (online) screening kan onderdeel uitmaken van de procedure.
• De gemeente moet goed kunnen handelen bij grote incidenten en crises. Daarom is er een crisisorganisatie. Afhankelijk van je functie en vaardigheden kun je worden gevraagd om hierin een rol te vervullen. Als dit voor jou geldt, maken we duidelijke afspraken en krijg je de juiste training en ondersteuning. De kennis en ervaring die je opdoet, helpen je ook in je dagelijkse werk.