Binnendienst medewerker

Evolution Fasteners NL; Hillegom; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Goede arbeidsvoorwaarden

Direct contact met klanten

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Evolution Fasteners NL in Hillegom zoekt een enthousiaste Medewerker Binnendienst/Commercieel Binnendienst. Je behandelt offertes en orders en zorg voor tijdige opvolging van klantvragen met een professionele service.

Je werkt nauw samen met buitendienst en interne afdelingen, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en bouwt langdurige klantrelaties op. Een proactieve aanpak en nauwkeurigheid zijn vereist.

Qualifications

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is gewenst.
• Ervaring binnen de technische handel, bouw of bevestigingsmaterialen is een voordeel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Engels kunnen lezen en spreken is een pré.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt offertes, orders en klantvragen snel en correct.
• Je ondersteunt buitendienst en interne organisatie.
• Je onderhoudt relaties met klanten en levert een professionele service.

Skills

Commercieel ingesteld

Klantgericht

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Teamspeler

Proactief

Oplossingsgericht

Affiniteit met techniek

Education

MBO+ / HBO werk- en denkniveau

Ervaring in commerciële binnendienst

Ervaring in technische handel / bevestigingsmaterialen (voordeel)

Goede beheersing van de Nederlandse taal

Engels lezen en spreken (pré)

Job description

Functieprofiel – Medewerker Binnendienst

Medewerker Binnendienst / Commercieel Medewerker Binnendienst

Doel van de functie

Als Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de buitendienst en interne organisatie. Je zorgt ervoor dat offertes, orders en klantvragen snel en correct worden verwerkt en dat klanten kunnen rekenen op een professionele en betrouwbare service.

Je hebt een commerciële instelling, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om contact te onderhouden met klanten en relaties.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega die graag verantwoordelijkheid neemt en het overzicht weet te bewaren.

• Commercieel ingesteld en klantgericht.
• Communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Nauwkeurig en gestructureerd.
• Zelfstandig, maar ook een echte teamspeler.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Affiniteit met techniek, bouw, bevestigingsmaterialen of ijzerwaren is een pré.

Ervaring en opleiding

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is gewenst.
• Ervaring binnen de technische handel, bouw of bevestigingsmaterialen is een voordeel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Engels kunnen lezen en spreken is een pré.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
• Een informele en professionele werkomgeving.
• Direct contact met klanten.
• Mogelijkheden om jezelf commercieel en inhoudelijk verder te ontwikkelen.
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Succes in deze functie

Een succesvolle Medewerker Binnendienst zorgt ervoor dat klanten zich goed geholpen voelen, orders foutloos worden verwerkt en commerciële kansen niet blijven liggen.

Kort gezegd: jij zorgt dat de verkooporganisatie draait en dat de klant centraal blijft staan.