Commercieel Medewerker Binnendienst

BMN Nederland; Hoogeveen; On-site; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

37 vakantiedagen (25 vakantiedagen + 2

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenvoorziening

Medewerkerskorting op bouwmaterialen

BMN Academie toegang

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

BMN Nederland zoekt een commerciële medewerker binnendienst die hét aanspreekpunt is voor klanten. Je behandelt telefoon, e-mail en balievragen en helpt bij het maken van de juiste keuzes binnen ons brede assortiment bouwmaterialen.

Je schakelt dagelijks tussen klantcontact, offerteopmaak, orderverwerking en afstemming met leveranciers en collega’s. Met een commerciële instelling realiseer je samen met het team ambitieuze doelen en lever je hoogwaardige service.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met bouwmaterialen.
• Commerciële mindset en kansen signaleren en benutten.
• Verkoop- en/of klantenservice-ervaring is een pré.

Responsibilities

• Adviseren van klanten over producten, opstellen van offertes en opvolgen om aanvragen om te zetten in orders.
• Nauwkeurig verwerken van bestellingen in het systeem en afstemmen van leveringen en inkoop met leveranciers en collega’s.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties door heldere communicatie en oplossingsgericht werken.
• Dagelijks schakelen met buitendienst, magazijn en inkoop om service te leveren en commerciële doelen te realiseren.

Skills

Klantcontact

Commerciële houding

Verkoopervaring

Klantenservice

Bouwmaterialenkennis

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de telefoon, via de mail als aan de balie. Je denkt actief mee over hun vraagstukken en weet precies hoe je hen kunt helpen de juiste keuzes te maken binnen ons brede assortiment. Je schakelt snel tussen klantcontact, orderverwerking en afstemming met collega’s of leveranciers. De combinatie van klantgericht werken en commerciële kansen zien maakt jouw werk dynamisch én impactvol.

Je Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit

• Adviseren van klanten over producten, opstellen van passende offertes en actief opvolgen om aanvragen om te zetten in succesvolle orders.
• Nauwkeurig verwerken van bestellingen in het systeem en afstemmen van leveringen en inkoop met leveranciers en collega’s.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties door heldere communicatie, oplossingsgericht werken en het nakomen van afspraken.
• Dagelijks schakelen met buitendienst, magazijn en inkoop om gezamenlijk optimale service te leveren en commerciële doelen te realiseren.

Wat maakt deze functie zo leuk volgens Twan?

"De diversiteit in producten houdt het werk boeiend. Elke dag leer je nieuwe dingen, zeker in het begin. Die constante leercurve maakt dat je jezelf echt blijft ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het werk altijd interessant."

• Salaris op basis van kennis en ervaring, conform de Hibin cao. Deze functie valt in schaal 7 en 8, met een maximum van € 4.153,15 bruto per maand.
• 37 vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 12 atv-dagen bij een fulltime dienstverband. De atv-dagen kun je inzetten voor extra vrije tijd of (deels) laten uitbetalen.
• 8% vakantiegeld, naar keuze jaarlijks of maandelijks uit te laten keren.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer (enkele reis).
• Goede pensioenvoorziening.
• Medewerkerskorting op bouwmaterialen. Handig als je zelf aan het klussen bent.
• Toegang tot opleidingen en trainingen via onze eigen BMN Academie.
• Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld Accountmanager.

Je Bent Een Ondernemende Adviseur Die Snel Begrijpt Waar De Klant Naar Op Zoek Is. Je Durft De Telefoon Op Te Pakken, Bent Communicatief Sterk En Weet Klanten Aan Je Te Binden Met Jouw Duidelijke En Vriendelijke Aanpak. Daarnaast Heb Je

• Minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met of ervaring in bouwmaterialen
• Een commerciële mindset en de drive om kansen te signaleren en te benutten.
• Ervaring met verkoop en/of klantenservice is een pré.

Acquisitie stellen wij niet op prijs. Aan kandidaten die ongevraagd door bureaus worden voorgesteld, kunnen geen rechten worden ontleend.