Commercieel Medewerker Binnendienst

BMN Nederland; Enkhuizen; On-site; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris conform Hibin cao

37 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenvoorziening

Medewerkerskorting op bouwmaterialen

BMN Academie

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

BMN Nederland in Enkhuizen zoekt een commercieel medewerker binnendienst die hét aanspreekpunt is voor klanten aan telefoon, mail en balie. Je denkt actief mee en helpt klanten de juiste keuzes te maken binnen ons brede assortiment.

Je schakelt snel tussen klantcontact, orderverwerking en afstemming met leveranciers en collega’s. Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau, affiniteit met bouwmaterialen en een commerciële drive om kansen te signaleren en te benutten.

Qualifications

• Klantgerichte en communicatieve instelling.
• Commerciële mindset en overtuigingskracht.
• Ervaring met verkoop en/of klantenservice is een pré.

Responsibilities

• Adviseren van klanten over producten, offertes opstellen en aanvragen opvolgen.
• Orderverwerking nauwkeurig in het systeem en afstemmen met leveranciers.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties via heldere communicatie.
• Dagelijks schakelen met buitendienst, magazijn en inkoop voor optimale service.

Skills

Klantgericht

Telefonisch contact

Commerciële mindset

Communicatieve vaardigheden

Verkoopervaring (pré)

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de telefoon, via de mail als aan de balie. Je denkt actief mee over hun vraagstukken en weet precies hoe je hen kunt helpen de juiste keuzes te maken binnen ons brede assortiment. Je schakelt snel tussen klantcontact, orderverwerking en afstemming met collega’s of leveranciers. De combinatie van klantgericht werken en commerciële kansen zien maakt jouw werk dynamisch én impactvol.

Je Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit

• Adviseren van klanten over producten, opstellen van passende offertes en actief opvolgen om aanvragen om te zetten in succesvolle orders.
• Nauwkeurig verwerken van bestellingen in het systeem en afstemmen van leveringen en inkoop met leveranciers en collega’s.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties door heldere communicatie, oplossingsgericht werken en het nakomen van afspraken.
• Dagelijks schakelen met buitendienst, magazijn en inkoop om gezamenlijk optimale service te leveren en commerciële doelen te realiseren.

Wat maakt deze functie zo leuk volgens Twan?

"De diversiteit in producten houdt het werk boeiend. Elke dag leer je nieuwe dingen, zeker in het begin. Die constante leercurve maakt dat je jezelf echt blijft ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het werk altijd interessant."

• Salaris op basis van kennis en ervaring, conform de Hibin cao. Deze functie valt in schaal 7 en 8, met een maximum van € 4.153,15 bruto per maand.
• 37 vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 12 atv-dagen bij een fulltime dienstverband. De atv-dagen kun je inzetten voor extra vrije tijd of (deels) laten uitbetalen.
• 8% vakantiegeld, naar keuze jaarlijks of maandelijks uit te laten keren.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer (enkele reis).
• Goede pensioenvoorziening.
• Medewerkerskorting op bouwmaterialen. Handig als je zelf aan het klussen bent.
• Toegang tot opleidingen en trainingen via onze eigen BMN Academie.
• Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld Accountmanager.

Je Bent Een Ondernemende Adviseur Die Snel Begrijpt Waar De Klant Naar Op Zoek Is. Je Durft De Telefoon Op Te Pakken, Bent Communicatief Sterk En Weet Klanten Aan Je Te Binden Met Jouw Duidelijke En Vriendelijke Aanpak. Daarnaast Heb Je

• Minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met of ervaring in bouwmaterialen
• Een commerciële mindset en de drive om kansen te signaleren en te benutten.
• Ervaring met verkoop en/of klantenservice is een pré.