Binnendienst medewerker

Luba; Ede; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Ontwikkeling mogelijk

Informele werksfeer

Job summary

In Ede zoekt Luba een medewerker binnendienst die als spil tussen klanten, verkoop, productie en logistiek functioneert. Je werkt 40 uur per week en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met uitzicht op vast dienstverband.

Je dag start bij het controleren van binnengekomen orders, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, coördineert orderverwerking in het ERP-systeem en bereidt transporten voor. Je bewaakt levertijden en verzorgt facturatie en voorraadbeheer, met direct klantcontact op

Qualifications

• Minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met Office 365 (Excel en Word)
• Klantgerichte en proactieve werkhouding
• Ervaring met een ERP-systeem is een pre

Responsibilities

• Checken van binnengekomen orders en beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Coördineren van de orderverwerking in het ERP-systeem en voorbereiden van transporten.
• Stemmen met leveranciers over leveringen en direct contact met klanten bij de balie en digitaal.
• Bewaken van de voortgang van leveringen en verwerken van facturatie en voorraadbeheer.
• Samenwerken met collega’s uit verschillende afdelingen om de klantbeleving te verbeteren.

Skills

Klantgerichtheid

Proactieve werkhouding

Education

MBO diploma commercieel/administratief

Tools

Office 365

ERP-systeem

Job description

Ga aan de slag als medewerker binnendienst in Ede met veel klantcontact en doorgroeimogelijkheden. Ontdek wat deze veelzijdige baan jou te bieden heeft!

Over de vacature:

Als medewerker binnendienst ben jij de spil tussen klanten, verkoop, productie en logistiek. In deze functie werk je 40 uur per week. Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. De functie is structureel met uitzicht op een vast dienstverband. Als medewerker binnendienst zorg jij dat alles achter de schermen soepel verloopt en ben je een belangrijke schakel in het succes van het team.

Je start je werkdag met het checken van de binnengekomen orders en het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail. Vervolgens coördineer je de orderverwerking in het ERP-systeem, bereid je transporten voor en stem je met leveranciers af over de leveringen. Gedurende de dag heb je direct contact met klanten aan de balie en via digitale kanalen, bewaak je de voortgang van leveringen en verwerk je administratieve taken zoals facturatie en voorraadbeheer. Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende afdelingen om de klantbeleving te optimaliseren.

Wil jij jouw administratieve, communicatieve en organisatorische talenten inzetten als medewerker binnendienst en bijdragen aan tevreden klanten?

Wat wij vragen:

• Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur commercieel of administratief
• Minimaal 1 - 2 jaar relevante werkervaring
• Ervaring met Office 365 (Excel en Word)
• Klantgerichte en proactieve werkhouding
• Ervaring met een ERP-systeem is een pre

Wat wij bieden:

• Bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 3.600
• Fulltime beschikbaar (40 uur per week)
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Informele en collegiale werksfeer

Over het bedrijf:

Jouw toekomstige werkgever is een gevestigde naam binnen de glasbranche en levert slimme en hoogwaardige glasoplossingen voor zowel de bouwsector als particulieren. Met meerdere vestigingen verspreid over Nederland staat deze organisatie bekend om innovatie, klantgerichtheid en samenwerking. In deze dynamische en groeiende onderneming krijg je de kans om te leren, jezelf te ontwikkelen en actief bij te dragen aan het succes van het bedrijf. De werkomgeving kenmerkt zich door korte lijnen, collegialiteit en persoonlijke aandacht.