BIM & ConTech Customer Success Manager

Dalux; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Dalux zoekt een Customer Success Manager om ons groeiende team in Rotterdam te versterken. Je bouwt sterke klantrelaties op en zet onze BIM- en ConTech-oplossingen in om duidelijke waarde te creëren.

In deze hands-on rol begeleid je onboarding, implementatie en training, en ben je verantwoordelijk voor proactieve klantbenadering en uitbreiding van samenwerkingsmogelijkheden. Je spreekt Nederlands en Engels, en werkt in een internationale organisatie samen met collega’s wereldwijd.

Qualifications

• Ervaring met BIM en/of digitale bouwprocessen.
• Een achtergrond in bouw of vastgoed (pré).
• Een natuurlijk talent voor vertrouwen opbouwen en sterke netwerken creëren.
• Nieuwsgierigheid en de bereidheid om in software te duiken om anderen te helpen leren.
• Vloeiend Nederlands en de mogelijkheid om in Engels te communiceren.

Responsibilities

• Klanten begeleiden tijdens onboarding, implementatie en training.
• Langdurige relaties opbouwen door een betrouwbare en toegankelijke partner te zijn.
• Dalux-software demonstreren op een boeiende en praktische manier.
• Dalux vertegenwoordigen op branche-evenementen, seminars en kennisdelingssessies.

Skills

BIM ervaring

Bouw of vastgoed achtergrond

Vertrouwen opbouwen / netwerken

Nieuwsgierigheid om software te leren

Taal: Nederlands vloeiend en Engels沟沟

Job description

Dalux zoekt een Customer Success Manager om ons groeiende team in Rotterdam te versterken. Je bouwt sterke klantrelaties op en zet onze BIM- en ConTech-oplossingen in om duidelijke waarde te creëren.

In deze hands-on rol begeleid je onboarding, implementatie en training, en ben je verantwoordelijk voor proactieve klantbenadering en uitbreiding van samenwerkingsmogelijkheden. Je spreekt Nederlands en Engels, en werkt in een internationale organisatie samen met collega’s wereldwijd.