Bewonersconsulent

BVB bouwsupport; Garrelsweer; On-site; EUR 37,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Afwisselende functie

Maatschappelijk project

Prettige werkomgeving

Job summary

Bij BVB bouwsupport in Garrelsweer zoeken we een bewonersconsulent die bewoners tijdens het duurzaam herstel van hun woning begeleidt. Je bent het vaste aanspreekpunt en zorgt voor duidelijke communicatie en vertrouwen.

Je hebt ervaring met bewonerscontact of klantbegeleiding, luistert goed, werkt zelfstandig en hebt affiniteit met bouw/onderhoud. De rol biedt een maandelijks salaris tussen 3.300 en 4.200 euro, plus een auto van de zaak en aantrekkelijke voorwaarden.

Qualifications

• Ervaring met bewonerscontact of klantbegeleiding.
• Communiceer duidelijk en luister goed.
• Gevoel voor de situatie van bewoners.
• Zorg voor zelfstandig werken en overzicht houden.
• Affiniteit met bouwen, renovatie of onderhoud is een voordeel.

Responsibilities

• Informeren van bewoners over geplande werkzaamheden.
• Huisbezoeken afleggen en vragen beantwoorden.
• Wensen en zorgen van bewoners bespreken.
• Afspraken maken met bewoners en uitvoerende collega\'s.
• Voortgang bewaken en bewoners tijdig informeren.
• Problemen signaleren en samen oplossingen zoeken.

Skills

Bewonerscontact

Klantbegeleiding

Communicatief vermogen

Luistervaardigheid

Constructie/renovatie affiniteit

Zelfstandigheid

Job description

€ 3.300 tot € 4.200 bruto per maand op basis van 40 uur

Voor deze functie zoeken we iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en gemakkelijk contact maakt met verschillende mensen.

• Je hebt ervaring met bewonerscontact, klantbegeleiding of een vergelijkbare functie.
• Je communiceert duidelijk en kunt goed luisteren.
• Je hebt gevoel voor de situatie waarin bewoners zich bevinden.
• Je werkt zelfstandig en houdt overzicht.
• Affiniteit met de bouw, renovatie of onderhoud is een voordeel.
• Je bent beschikbaar om in Garrelsweer en omgeving te werken.

Organisatie- en afdelingsomschrijving

Ben jij iemand die goed kan luisteren, duidelijk communiceert en graag met mensen werkt? Als bewonersconsulent in Garrelsweer begeleid je bewoners tijdens het duurzaam herstel van hun woning. Een functie waarin je écht iets voor mensen kunt betekenen.

Je gaat aan de slag bij een aannemer, die zich bezighoudt met duurzaam herstel van woningen in het Groningse aardbevingsgebied. In Garrelsweer werk je samen met bouwkundige collega's aan projecten waarbij niet alleen de woning, maar vooral ook de bewoner centraal staat.

Functie-informatie

Als bewonersconsulent ben jij het vaste aanspreekpunt voor bewoners van woningen waar herstelwerkzaamheden plaatsvinden. Je begrijpt dat werkzaamheden aan een woning veel impact kunnen hebben. Daarom zorg jij voor duidelijke communicatie, goede afspraken en vertrouwen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bewoners informeren over de geplande werkzaamheden.
• Huisbezoeken afleggen en vragen beantwoorden.
• Wensen, zorgen en bijzonderheden van bewoners bespreken.
• Afspraken maken met bewoners en collega's uit de uitvoering.
• De voortgang bewaken en bewoners op de hoogte houden.
• Problemen signaleren en samen zoeken naar oplossingen.

Als bewonersconsulent zorg jij ervoor dat bewoners weten waar ze aan toe zijn en dat de werkzaamheden zo prettig mogelijk verlopen.

Aanbod

• Salaris van € 3.300 tot € 4.200 bruto per maand op basis van 40 uur.
• Een auto van de zaak.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een afwisselende functie met veel persoonlijk contact.
• Werken aan een maatschappelijk belangrijk project.
• Een prettige werkomgeving met betrokken collega's.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en gemakkelijk contact maakt met verschillende mensen.

• Je hebt ervaring met bewonerscontact, klantbegeleiding of een vergelijkbare functie.
• Je communiceert duidelijk en kunt goed luisteren.
• Je hebt gevoel voor de situatie waarin bewoners zich bevinden.
• Je werkt zelfstandig en houdt overzicht.
• Affiniteit met de bouw, renovatie of onderhoud is een voordeel.
• Je bent beschikbaar om in Garrelsweer en omgeving te werken.