Bewonersbegeleider

GreenPepper; Loppersum; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

GreenPepper zoekt een bewonersbegeleider voor een project binnen het programma Aardbevingen de Baas. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere woningeigenaren en werkt in een projectgroep onder leiding van de projectleider.

Je hebt een groot empathisch vermogen en coördineert gesprekken, huisbezoeken en begeleiding gedurende het hele proces, van versterking tot verhuis. Ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken is een pré.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Goede gespreksvaardigheden en het vermogen om met weerstand om te gaan.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Enkele jaren relevante werkervaring in soortgelijke functie.
• Ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken is een pré.
• Bestuurlijk-politieke sensitiviteit.

Responsibilities

• Voeren van één-op-één gesprekken met woningeigenaren;
• Plannen en uitvoeren van huisbezoeken;
• Uitleg geven over het project en het verwachte proces voor de woningeigenaar;
• Begeleiden van bewoners gedurende het gehele traject: van versterking tot verhuisbeweging;
• Ophalen van woonwensen, beantwoorden van vragen en ondersteunen bij keuzes rondom nieuwbouw;
• Ondersteunen bij subsidieaanvragen en begeleiding van het proces.

Skills

Goede gespreksvaardigheden

Omgaan met weerstand

Communicatieve vaardigheden

Empathisch vermogen

Teamwerk

Bestuurlijk-politieke sensitiviteit

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Gemeente Eemsdelta zoekt voor een project binnen het programma Aardbevingen de Baas een bewonersbegeleider.

Algemene informatie

Als gevolg van de aardbevingen door gaswinning staat de gemeente voor een omvangrijke versterkingsopgave. Het programma Aardbevingen de Baas richt zich op (nieuw)bouw en versterking, schade door gaswinning en de sociaal-maatschappelijke gevolgen.

Opdrachtomschrijving

In deze rol werk je in een projectgroep onder leiding van de projectleider en ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere woningeigenaren binnen het project. Je speelt een belangrijke rol in de samenwerking en het contact met inwoners en hebt een groot empathisch vermogen.

Kerntaken

• Voeren van één-op-één gesprekken met woningeigenaren;
• Plannen en uitvoeren van huisbezoeken;
• Uitleg geven over het project en het verwachte proces voor de woningeigenaar;
• Begeleiden van bewoners gedurende het gehele traject: van versterking tot en met verhuisbeweging;
• Ophalen van woonwensen, beantwoorden van vragen en ondersteunen bij keuzes rondom nieuwbouw;
• Ondersteunen bij subsidieaanvragen en begeleiding van het proces.

Kandidaatomschrijving

Wij vragen

• HBO werk- en denkniveau;
• Goede gespreksvaardigheden en het vermogen om met weerstand om te gaan;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Enkele jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met complexe vraagstukken;
• Ervaring in rapporteren en het opstellen van adviezen;
• Ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken is een pré;
• Bestuurlijk-politieke sensitiviteit.

Eisen

• Afgeronde HBO opleiding;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functie.