Bewonersbegeleider - Gemeente Eemsdelta

Incipias B.V.; Delfzijl; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Gemeente Eemsdelta in Loppersum zoekt een Bewonersbegeleider om particuliere woningeigenaren te ondersteunen bij het versterkingsproces door aardbevingen. Je voert één-op-één gesprekken, plant huisbezoeken en informeert bewoners over nieuwbouw, subsidies en processtappen.

Je begeleidt het traject van versterking tot verhuis en bent het vaste gezicht voor de bewoners. De opdracht loopt van 1 november 2026 tot 31 oktober 2029 (met optie op 12 maanden verlenging) voor ca.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als bewonersbegeleider.
• Uitstekende gespreksvaardigheden en vermogen om met weerstand om te gaan.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Ervaring met rapporteren en adviseren.
• Ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken is een pré.

Responsibilities

• Voeren van één-op-één gesprekken met particuliere woningeigenaren.
• Plannen en uitvoeren van huisbezoeken.
• Beantwoorden van vragen over nieuwbouw, subsidies en stappen.
• Begeleiden van eigenaren door het traject van versterking tot verhuis.
• Samenwerken in een projectgroep onder leiding van de projectleider.
• Rapporteren en adviezen opstellen over voortgang.
• Omgaan met weerstand en emotioneel betrokken bewoners.

Skills

Gespreksvaardigheden

Empathie

Weerstandsmanagement

Rapportage

Inleven bewoners

Education

HBO-opleiding

Job description

Reageren kan tot 12 oktober 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Eemsdelta, zijn wij op zoek naar een Bewonersbegeleider. In deze rol werk je aan een van de meest impactvolle en mensgerichte opgaven in de regio: de versterking van woningen als gevolg van de aardbevingen door gaswinning. Vanuit het programma Aardbevingen de Baas begeleid je particuliere woningeigenaren door het gehele traject, van de eerste kennismaking tot en met de uiteindelijke verhuisbeweging of oplevering. Jij bent het vaste gezicht voor de bewoners en speelt een cruciale rol in het vertrouwen dat zij in het proces hebben.

Wat ga je doen?

• Voeren van één op één gesprekken met particuliere woningeigenaren over het versterkingsproces en wat dit voor hen betekent.
• Plannen en uitvoeren van huisbezoeken om bewoners persoonlijk te informeren en te begeleiden.
• Ophalen van woonwensen en beantwoorden van vragen rondom nieuwbouw, subsidieaanvragen en processtappen.
• Begeleiden van woningeigenaren door het volledige traject: van versterking tot en met de verhuisbeweging.
• Samenwerken in een projectgroep onder leiding van de projectleider.
• Rapporteren en opstellen van adviezen over de voortgang en situaties van individuele bewoners.
• Omgaan met weerstand en complexe situaties waarbij bewoners emotioneel betrokken zijn.

Jouw profiel

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde HBO-opleiding.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie als bewonersbegeleider.
• Je hebt uitstekende gespreksvaardigheden en kunt goed omgaan met weerstand.
• Je communiceert vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring met complexe vraagstukken en weet hier adequaat op te acteren.
• Je hebt ervaring met rapporteren en het opstellen van adviezen.
• Ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken is een pré.
• Je beschikt over bestuurlijk-politieke sensitiviteit.
• Je hebt een groot empathisch vermogen en kunt je goed inleven in de situatie van woningeigenaren.

Wat bieden wij?

• Een maatschappelijk relevante en betekenisvolle opdracht bij de Gemeente Eemsdelta in Loppersum.
• Een opdracht van 1 november 2026 tot en met 31 oktober 2029, met een optie op verlenging van 12 maanden.
• Een werkweek van gemiddeld 24 uur per week.
• De kans om onderdeel te zijn van het programma Aardbevingen de Baas en direct bij te dragen aan de leefbaarheid in de regio.
• Een dynamische werkomgeving binnen een projectgerichte organisatie met korte lijnen.