Beveiligingstechniek Planner | Remote Support

Castellum Security; Nederland; Hybrid; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

25 dagen vakantie

Pensioen via Pensioenfonds Metaal &amp

Ontwikkeling via cursussen & Opled

Veilig werkklimaat

Job summary

Castellum Security in Nieuw-Vennep zoekt een Werkvoorbereider / Planner beveiligingstechniek met focus op monitoring en beheer van high-security systemen bij klanten. Je werkt met oplossingen zoals TKH iProtect, Milestone en Kidde ATS en zorgt voor een stabiele veilige omgeving.

Je bent verantwoordelijk voor proactieve bewaking, first- en second-line support en planning, inclusief onderhoud en klantcommunicatie.

Qualifications

• MBV-diploma vereist (Monteur Beveiligingsinstallaties).
• 2–5 jaar ervaring in technische support of beheer.
• Ervaring met TKH iProtect, Milestone, Kidde ATS, WinGuard.
• Kennis van netwerken, Windows-servers en IT-infrastructuur.
• Bekend met remote support en werken in klantomgevingen.

Responsibilities

• Monitoren van klantomgevingen en proactief signaleren van afwijkingen in security- en netwerksystemen.
• Oplossen van eerste- en tweedelijns storingen voor toegangscontrolesystemen, inbraakdetectie en video management.
• Technisch beheer: installeren, configureren, upgraden en patchen van security- en IT-systemen.
• Beheer van IT- en security-assets (hardware, licenties, controllers, readers, etc.).
• Coördineren van escalaties richting specialisten of leveranciers.
• Documenteren van incidenten, wijzigingen en oplossingen in ticketsystemen.
• Bijdragen aan optimalisatie van monitoring en beveiligingsoplossingen.
• Ondersteunen bij onderhoudsplanning en klantcommunicatie.
• Werkvoorbereiding.
• Planning.

Skills

Proactief

Analytisch

Oplossingsgericht

Communicatief

Klantgericht

Zelfstandig

Teamspeler

Gestructureerd

Education

MBV diploma (Monteur Beveiligingsinstallaties)

Tools

TKH iProtect

Milestone

Kidde ATS 8500/8600

WinGuard

Netwerken

Windows-servers

Job description

Castellum Security in Nieuw-Vennep zoekt een Werkvoorbereider / Planner beveiligingstechniek met focus op monitoring en beheer van high-security systemen bij klanten. Je werkt met oplossingen zoals TKH iProtect, Milestone en Kidde ATS en zorgt voor een stabiele veilige omgeving.

Je bent verantwoordelijk voor proactieve bewaking, first- en second-line support en planning, inclusief onderhoud en klantcommunicatie.