Beveiliging Service Coördinator – Plan & Help Klanten

SDR Elektrotechniek BV; Noord-Holland; On-site; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstdelingsregeling

38 vrije dagen per jaar

Diverse doorgroei- en ontwikkelmoglijk

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

SDR Elektrotechniek BV is op zoek naar een servicecoördinator beveiliging die storingen afhandelt, klanten ondersteunt en monteurs aanstuurt. Je plant onderhoud en reparaties en houdt klanten tijdig op de hoogte van de planning. Werk is fulltime in een dynamisch team.

Gezocht wordt naar iemand met MBO3 werk- en denkniveau, ervaring in klantenservice of servicedesk, sterke planningsvaardigheden en TBV-diploma of BMI-certificering; ervaring met beveiligingsinstallaties is een plus.

Qualifications

• MBO3 werk- en denkniveau.
• Klantendienst/servicedesk ervaring.
• Uitstekende plannings- en organisatietalent.
• TBV-diploma of BMI-certificering; mogelijkheid tot behalen.
• Ervaring met beveiligingsinstallaties.

Responsibilities

• Telefonisch klantcontact en servicevragen oplossen.
• Onderhoud, storingen en werkzaamheden plannen.
• Monteurs aansturen en duidelijke taken geven.
• Klanten informeren over de planning.
• Alle gegevens accuraat in het systeem verwerken.

Skills

Klantservice

Plannen

Communicatie

Beveiliging systemen

Education

MBO3 werk- en denkniveau

TBV-diploma

Onderhoudsdeskundige BMI

Job description

SDR Elektrotechniek BV is op zoek naar een servicecoördinator beveiliging die storingen afhandelt, klanten ondersteunt en monteurs aanstuurt. Je plant onderhoud en reparaties en houdt klanten tijdig op de hoogte van de planning. Werk is fulltime in een dynamisch team.

Gezocht wordt naar iemand met MBO3 werk- en denkniveau, ervaring in klantenservice of servicedesk, sterke planningsvaardigheden en TBV-diploma of BMI-certificering; ervaring met beveiligingsinstallaties is een plus.