Beleidsadviseur Kwaliteitsteam

SIGRA; Amsterdam; Hybrid; EUR 46,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsregeling

Collectieve zorgverzekering

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Levvel zoekt een Beleidsadviseur Kwaliteit om praktijk en beleid met elkaar te verbinden en de kwaliteit van zorg voor kinderen, jongeren en gezinnen te verbeteren. Je analyseert data, signaleert verbeteringen en ondersteunt implementatie en borging binnen het kwaliteitsteam.

Je werkt vanuit Amsterdam, met ruimte voor deels thuiswerken en een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband. Salaris volgens CAO Jeugdhulp schaal 11, inclusief fietsregeling en collects verzekeringen.

Qualifications

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding in sociale of gezondheidswetenschappen.
• Ervaring met cliëntenparticipatie en medezeggenschap is een sterke pré.
• Flexibel in werktijden; bereid buiten kantoortijden te werken.

Responsibilities

• Verbindt kwaliteit, kwaliteitsmanagement en analyse binnen het team.
• Verzamelt en analyseert audits, kwaliteitsonderzoeken en cliëntfeedback; onderbouwt adviezen.
• Regie op jaarlijkse systeembeoordeling en interne HKZ-audits; vertaalt bevindingen naar verbeteracties.
• Verzorgt advies aan management en directie over kwaliteitsvraagstukken.
• Verbindt de organisatie met jongeren, ouders en cliëntenraden en vertaalt signalen naar verbeteringen.
• Draagt bij aan projecten en bewaakt voortgang en knelpunten.

Skills

Organisatiesensitief

Netwerken

Verbindend samenwerken

Education

HBO/WO-opleiding sociale- of gezondheidswetenschappen

Job description

Wil jij met jouw scherpe blik op kwaliteit en verbetering bijdragen aan betere jeugdhulp voor kinderen, jongeren en gezinnen? Kom samen bouwen aan jeugdhulp die werkt!

Jouw functie, jouw team

Als Beleidsadviseur Kwaliteit verbind je praktijk, kwaliteit, analyse en ontwikkeling. Je onderzoekt hoe processen en dienstverlening functioneren, signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete adviezen en verbeteringen. Daarmee draag je bij aan de kwaliteit en toekomstbestendigheid van de zorg.

Bij Levvel draag je iedere dag bij aan de kwaliteit van zorg voor kinderen, jongeren en gezinnen. Je werkt zelfstandig binnen je eigen aandachtsgebied en ondersteunt de organisatie met analyses, adviezen en verbeterinitiatieven. Tegelijkertijd werk je nauw samen met collega's binnen en buiten het kwaliteitsteam. Per taak is er een duidelijke trekker die verantwoordelijk is voor het eindresultaat. Zo versterken we elkaar, leren we van elkaars expertise en houden we oog voor een gezonde werkverdeling.

Het Kwaliteitsteam bestaat uit collega's met verschillende expertises, zoals beleidsadviseurs, kwaliteits- en calamiteitenonderzoekers en juristen. Afhankelijk van het onderwerp werk je samen met verschillende disciplines binnen de organisatie. Je werkt voornamelijk vanuit onze hoofdlocatie aan de Fred. Roeskestraat in Amsterdam.
Fijn als jij erbij komt voor 28 uur per week!

Jouw werkzaamheden

• Je verbindt kwaliteit, kwaliteitsmanagement en analyse. Binnen het team beweeg je gemakkelijk tussen bestuur, directie, hulpverleners, jongeren en ouders. Je vertaalt inzichten uit de praktijk naar concrete verbeteringen en ondersteunt de implementatie en borging daarvan.
• Je werkt datagedreven. Je verzamelt en analyseert informatie uit audits, kwaliteitsonderzoeken, cliëntfeedback, incidentanalyses en jaarrapportages. Aan de hand van data maak je trends zichtbaar en onderbouw je adviezen, verbeteringen en kwaliteitsontwikkelingen.
• Je bewaakt en verbetert kwaliteit. Je voert regie op de jaarlijkse systeembeoordeling. Daarnaast analyseer je kwaliteitsinformatie uit audits en rapportages en vertaalt deze naar concrete verbeteringen. Ook ondersteun je bij interne audits, HKZ-audits en het opvolgen van verbetermaatregelen.
• Je geeft advies en ondersteuning. Je adviseert management, directie en collega's over kwaliteitsvraagstukken. Daarnaast signaleer je risico's en verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete adviezen en verbeteracties. Ook draag je bij aan rapportages en kwaliteitsontwikkeling.
• Je verbindt de organisatie met de praktijk. Je vertegenwoordigt het Kwaliteitsteam binnen het MEP-team (Medezeggenschap, Ervaringskennis en Participatie). Daarnaast vertaal je signalen van jongeren, ouders en cliëntenraden naar verbeteringen. Je draagt bij aan betere werkwijzen, dienstverlening en kwaliteitsontwikkeling.
• Je werkt waar nodig projectmatig. Binnen jouw aandachtsgebieden draag je bij aan projecten en verbetertrajecten. Je werkt samen met diverse disciplines en stakeholders. Daarnaast bewaak je de voortgang, je signaleert knelpunten en denkt mee over passende verbeteringen.
• Je blijft groeien voor jezelf én voor de ander. Je volgt ontwikkelingen binnen je specialisme en vertaalt deze naar de praktijk. Je denkt mee in overleggen en teammomenten en draagt zo bij aan de ontwikkeling van het kwaliteitsteam. Ook werk je samen met partners binnen en buiten de organisatie, bouwt actief aan je netwerk en reflecteert op je eigen handelen.

Over jou

Diploma en registraties: je hebt bij voorkeur een afgeronde hbo- of wo-opleiding met een achtergrond in bijvoorbeeld de sociale wetenschappen, gezondheidswetenschappen of vergelijkbaar.
Kennis en ervaring: ervaring met of een sterke affiniteit voor cliëntenparticipatie en medezeggenschap is voor deze rol een sterke pré.
Beschikbaarheid: je bent flexibel in je werktijden wanneer dat nodig is. Omdat je voor deze rol ook met jongeren en ouders werkt, kan het voorkomen dat afspraken buiten kantoortijden plaatsvinden.
Skills: je bent organisatiesensitief, een goede netwerker en je stapt gemakkelijk op medewerkers, ouders en jongeren af. Je kunt moeiteloos schakelen tussen overstijgend denken en praktische uitvoering.

Jouw arbeidsvoorwaarden

Een goed begin: je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.
Salaris: volgens de CAO Jeugdhulp Schaal 11: €4.119,02 tot €6.224,38 (op basis van 36 uur).
Extra’s die het verschil maken: van een fietsregeling en collectieve zorgverzekering tot een thuiswerkvergoeding van €3,05 per dag.
Flexibiliteit: werk op een gezellig kantoor in Amsterdam Zuid en op tijden die bij jou passen en deels vanuit huis.
Ruimte om te groeien: met Het Goede Gesprek jaarlijks over jouw ontwikkeling en toegang tot het platform LEO voor trainingen en opleidingen.
Werkplezier: want naast het werk is er ruimte voor ontspanning van sportactiviteiten tot gezellige personeelsfeesten.

Benieuwd wat Levvel nog meer te bieden heeft? Bekijk hier ons aanbod.

Werken bij Levvel betekent werken met kinderen, jongeren en gezinnen in kwetsbare situaties. Daarom hoort een zorgvuldig en uitgebreid screeningsonderzoek bij onze sollicitatieprocedure.