Beheerder D&I Windows

Overheidzzp; Den Haag; Hybrid; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Overheidzzp zoekt een beheerder voor het Windows IT-landschap van Defensie in Maasland. Je beheert incidenten, begeleidt wijzigingen en tests, borgt security, en verbetert beheersprocessen binnen een complexe ICT-omgeving.

Je werkt samen met beheerders en ontwerpers en levert tijdige realisatie van opdrachten. Hybrid werken is mogelijk met een combinatie van kantoor- en thuiswerk.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortgelijke functie.
• Nederlandse nationaliteit vereist i.v.m. veiligheidsonderzoek.
• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Hybride werken toegestaan: Ja, 3 dagen per week thuiswerken.

Responsibilities

• Technisch beheer van Defensie-omgevingen binnen een complexe ICT-architectuur.
• Los incidenten op en behandel klantvragen.
• Begeleid wijzigingen en tests en borg security-eisen.
• Automatiseer en verbeter beheerprocessen en documentatie.
• Werk samen met ontwerpers en technisch verantwoordelijken.

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

SCCM

App-V

Windows 10/11

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat het Windows IT-landschap van Defensie technisch beheren, incidenten oplossen, wijzigingen en tests begeleiden, security borgen, processen verbeteren en samenwerken met beheerders en ontwerpers in een complexe infrastructuuromgeving.

Opdrachtomschrijving

Ter versterking van het Deployment en Instandhouding Team Windows in Maasland zijn we op zoek naar een beheerder.

Jouw Rol Omvat

• Verantwoordelijk zijn voor het technisch beheer binnen het IT-landschap van Defensie. Je werkt hierbij binnen een complexe technische ICT-architectuur. Met jouw kennis en kunde los je incidenten op, zowel zelfstandig als in teamverband, behandel je klantaanvragen en zorg je voor tijdige realisatie van de opdrachten. Verder neem je actief deel aan projecten. Je automatiseert en verbetert het beheer van de Defensieomgevingen en je zorgt dat de beheerdocumentatie op orde is.
• Werken in een uitdagende omgeving, samen met een team van beheerders van verschillende niveaus. Naast het uitvoeren van het technisch beheer, werk je ook veel samen met Ontwerpers en Technisch Verantwoordelijken.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag binnen de sectie IT Toepassingen, die verantwoordelijk is voor het technisch beheer van alle applicaties en databases binnen Defensie. Niet alleen is de sectie verantwoordelijk voor het dagelijks beheer om de continuïteit te waarborgen en de klanten onbezorgde diensten te verlenen, maar werkt de sectie ook mee aan nieuwe projecten. Dat kan zijn op basis van bestaande technieken, maar er wordt ook steeds meer innovatie gepleegd om nieuwe ontwikkelingen binnen te brengen.

Integratie vormt het koppelvlak tussen alle componenten (Services, Applicaties, Data) in het huidige en nieuwe IT-landschap. De afdeling zorgt ervoor dat informatiesystemen (intern Defensie of met informatiesystemen buiten Defensie) de mogelijkheid hebben en krijgen om op een betrouwbare manier gegevens uit te wisselen (applicatie-integratie).

• Testing: Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van technische, functionele en beveiligingstests van releases en updates.
• Change Support: Je ondersteunt gebruikers en de organisatie bij wijzigingen of uitfaseringen.
• Service Delivery: Je ziet toe op correcte werking en onderhoud van uitgerolde oplossingen.
• Information Security Strategy Development: Je helpt, samen met collega's, te zorgen dat producten voldoen aan security-eisen.
• Process Improvement: Je denkt mee over het verbeteren van productkwaliteit en beheerprocessen.

Door jouw inbreng zorg je ervoor dat de Bouwstenen waarvoor wij verantwoordelijk zijn stabieler, gebruikersvriendelijker, sneller en makkelijker worden. Je werkt hierin samen met de andere beheerders en ontwerpers.

• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Test upgrades
• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren
• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen
• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen

Achtergrond Opdracht

Ons team, Deployment en Instandhouding Team Windows is onderdeel van de afdeling Generieke IT en Infra, sectie IT Toepassingen. De afdeling Generieke IT en Infrastructuur (GIT&Infra) is verantwoordelijk voor het leveren van advies, diensten, systemen en applicaties voor de generieke informatietechnologie, in het bijzonder voor de business capability Infrastructuur en generieke IT. De afdeling is verantwoordelijk voor de realisatie en instandhouding van de defensiebrede IT-infrastructuur. De primaire doelstelling van afdeling GIT&Infra is zorg te dragen voor Business IT Alignement in het generieke IT-domein en de lifecycle van alle IT-infrastructuur voor de generieke IV/ICT-producten uit te voeren. Dit geldt voor zowel standaard als maatwerk IV/ICT-producten en aan klanten conform de afgesproken criteria tijd, geld en kwaliteit. De afdeling GIT&Infra geeft hiermee invulling aan een samenhangende generieke IT en borgt hiermee een generieke informatiehuishouding die aansluit op de bedrijfsvoering van Defensie, welke de gebruiker in staat stelt om optimaal gebruik te maken van de verschillende IV-faciliteiten.

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Een Nederlands CV: max 5 pagina's inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum in PDF formaat
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie
• Nederlandse nationaliteit vereist i.v.m. het veiligheidsonderzoek

Wensen

• Aantoonbare werkervaring binnen het de publieke sector
• MBO werk- en denkniveau
• Ruime beheer-ervaring
• Ruime kennis van Windows 10 / Windows 11 werkplekken
• Ruime kennis en ervaring met het deployen van applicaties (bijvoorbeeld SCCM, App-V)
• Ruime en aantoonbare ervaring met het installeren en testen van applicaties
• Ruime en aantoonbare ervaring met testplannen en testrapportage
• Ruime en aantoonbare ervaring op het gebied van beheer of ondersteuning binnen complexe Windows omgevingen
• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving
• Hybride werken toegestaan: Ja, aantal dagen thuiswerken toegestaan: 3 dagen per week
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties

Competenties

• Geen wensen

Overige informatie

Optie tot verlenging: Ja, verlenging mogelijk

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

Het Ministerie van Defensie is verantwoordelijk voor de bescherming van de nationale veiligheid en belangen van Nederland. Het ministerie is belast met het verdedigen van het grondgebied, het bijdragen aan vrede, vrijheid en veiligheid in de wereld, en het leveren van ondersteuning bij rampen en crises. Defensie draagt zorg voor de krijgsmacht en zet zich in voor een veilig en stabiel Nederland en internationale veiligheid.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.