Bedrijfsanalist

Sigmax Netherlands; Enschede; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Sigmax Netherlands zoekt een Business Analist voor ons nieuwe platform in Enschede. Je onderzoekt hoe klanten werken, in kaart brengt processen en vertaalt behoeftes naar functionele requirements en user stories.

Je werkt nauw samen met Product Owners, consultants, designers en developers en helpt bij het bepalen van scope en prioriteiten. Ervaring met B2B SaaS of overheidsdomeinen is een plus. Hybride werken en ontwikkelingsmogelijkheden worden geboden.

Qualifications

• Een HBO/WO opleiding in een relevante richting.
• Ervaring als Business Analist of vergelijkbare rol.
• Ervaring met het analyseren en beschrijven van bedrijfsprocessen en requirements.
• Je werkt tussen klantpraktijk, productstrategie en development.
• Goede communicatie en in staat complexe vraagstukken te structureren.
• Je werkt samen met Product Owners, consultants, designers en ontwikkelaars.
• Ervaring met B2B software, SaaS of overheidsprocessen is een plus.
• Nederlands op minimaal B2-niveau.

Responsibilities

• Analyseer klantprocessen, gebruikersbehoeften en business requirements binnen complexe domeinen zoals handhaving en vergunningen.
• Vertaal wensen naar functionele requirements, procesbeschrijvingen en user stories.
• Werk samen met Product Owners, consultants, UX/UI designers en ontwikkelteams.
• Scherp duidelijke scope, prioriteiten en afhankelijkheden binnen het platform.
• Onderzoek herbruikbare kennis en herontwerpen van processen.
• Draag bij aan consistente productdocumentatie en klantgesprekken.

Skills

Klantprocessen analyse

Communicatieve vaardigheden

SaaS-kennis

Education

HBO/WO opleiding

Bedrijfskunde / Informatiemanagement

Job description

Wil jij complexe klantprocessen vertalen naar heldere productkeuzes voor ons nieuwe platform? Wij zijn op zoek naar een Business Analist!

Wie zijn wij?

Met meer dan 120 medewerkers werkt Sigmax vanuit een prachtige locatie op het Kennispark in Enschede. We ontwikkelen innovatieve oplossingen die het werk van handhavers, inspecteurs en beleidsmakers makkelijker maakt en bedrijfsprocessen efficiënder laat verlopen. Met onze software bedienen we meer dan 290 gemeenten in Nederland en België, zoals Amsterdam, Brussel, Utrecht en Den Haag, én grote vervoersbedrijven zoals de NS.

We staan aan de vooravond van een nieuwe fase: de ontwikkeling van een nieuw platform waarin we onze producten samenbrengen. Dit platform helpt gemeenten en vervoerders bij handhaving, vergunningen, toezicht en administratieve processen. Om deze stap goed te zetten, zoeken we een Business Analist die klantprocessen, gebruikersbehoeften en productambities weet te vertalen naar duidelijke requirements en slimme keuzes.

Onze technologie biedt de mogelijkheden. Onze mensen hebben de kennis. Samen werken we aan de samenleving van morgen. Wil jij meebouwen aan deze volgende stap? Lees dan verder!

De functie

Als Business Analist werk je in het productteam aan de ontwikkeling van ons nieuwe platform. Je onderzoekt hoe onze klanten werken, brengt processen en behoeften scherp in kaart en vertaalt deze naar heldere functionele requirements.

Je kijkt verder dan losse wensen of schermen. Je helpt ons begrijpen welke problemen we echt moeten oplossen, welke processen generiek zijn voor meerdere klanten en waar configuratie, standaardisatie of productontwikkeling nodig is.

Daarmee speel je een belangrijke rol in de transitie naar een toekomstbestendig platform voor gemeenten, handhavers, backoffice-medewerkers, beleidsadviseurs, vervoerders, burgers en ondernemers.

• Analyseer je klantprocessen, gebruikersbehoeften en business requirements binnen complexe domeinen zoals handhaving, vergunningen en openbare ruimte
• Vertaal je wensen en signalen uit de markt naar heldere functionele requirements, procesbeschrijvingen en user stories
• Werk je nauw samen met Product Owners, Functional Consultants, UX/UI Designers en development teams
• Help je bij het scherp krijgen van scope, prioriteiten en afhankelijkheden binnen het nieuwe platform
• Onderzoek je waar bestaande productkennis bruikbaar is en waar processen opnieuw ontworpen moeten worden
• Draag je bij aan consistente productdocumentatie, zoals functionele beschrijvingen, procesflows en requirements
• Ondersteun je bij klantgesprekken, workshops, aanbestedingen en interne productkeuzes
• Maak je complexe materie begrijpelijk voor verschillende stakeholders
• Je komt terecht in een organisatie in transitie, waarin je echt impact hebt op productkwaliteit, samenwerking en de manier waarop we klantbehoeften vertalen naar een schaalbaar platform.

Wat breng jij mee?

• Een HBO/WO opleiding in een relevante richting, bijvoorbeeld bedrijfskunde, informatiemanagement, bestuurskunde, software engineering of vergelijkbaar
• Ervaring als Business Analist, Informatieanalist, Product Analyst of vergelijkbare rol
• Ervaring met het analyseren en beschrijven van bedrijfsprocessen en requirements
• Je kunt goed schakelen tussen klantpraktijk, productstrategie en development
• Je bent communicatief sterk en kan complexe vraagstukken structureren
• Je stelt scherpe vragen en durft aannames ter discussie te stellen
• Je werkt graag samen met Product Owners, consultants, designers en ontwikkelaars
• Je hebt een pragmatische mindset: je kunt vooruitgang boeken in een omgeving die continu in beweging is
• Ervaring met B2B software, SaaS, overheidsprocessen of gemeentelijke domeinen is mooi meegenomen
• Kennis en/of ervaring met Business Intelligence software of het vertalen van data naar overzichtelijke rapportages is een pré
• Ben je geen native speaker? Dan gaan we ervan uit dat je minimaal het B2 niveau Nederlands kunt aantonen

Waarom jij bij Sigmax wil werken

• Een inspirerende werkomgeving op het Kennispark in Enschede
• De kans om vanaf het begin mee te bouwen aan een nieuw platform
• Veel impact op hoe onze producten werken en waarde leveren voor klanten
• Een rol waarin je dicht op product, klant en development zit
• Enthousiaste collega’s: een mix van jong talent en ervaren professionals
• Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Flexibel en hybride werken, inclusief een thuiswerkvergoeding

Goed om te weten:

• Bij indiensttreding wordt om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd
• Een persoonlijkheids- en cognitief assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld