Baliemedewerker – Radiologie

SPIJKENISSE Medisch Centrum; Spijkenisse; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

Collectieve zorgverzekering

Korting op fiets/tablet/telefoon/lapt.

Korting op de sportschool

GoodHabitz trainingen

Wekelijks vers fruit

Tickets for Good evenementen

Job summary

Spijkenisse Medisch Centrum zoekt een enthousiaste baliemedewerker op de radiologieafdeling. Je ontvangt patiënten en bezoekers, registreert gegevens en behandelt afspraken vriendelijk en correct. Je werkt nauw samen met radiologisch laboranten en artsen en zorgt voor een soepele planning aan de balie.

Je hebt een mbo-opleiding in administratie/secretariële richting en ervaring met baliewerk. Je bent digitaal vaardig, gastvrij en behoudt rust bij drukte.

Qualifications

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers.
• Je maakt en wijzigt afspraken voor radiologische onderzoeken.
• Je verwerkt administratieve gegevens in systemen en communiceert met collega's.

Responsibilities

• Patiënten en bezoekers ontvangen en vriendelijk te woord staan.
• Afspraken maken of wijzigen voor radiologische onderzoeken.
• Telefonische vragen beantwoorden en praktische informatie geven.
• Samenwerking met radiologisch laboranten en artsen.

Skills

Gastvrijheid

Patiëntencontact

Communicatieve vaardigheden

Digitaal vaardig

Education

MBO-opleiding in administratieve/secretariële richting

Tools

Administratieve systemen

Medische terminologie

Job description

20 uur | MBO | Ondersteunende diensten | Spijkenisse Medisch Centrum | Spijkenisse

Voor onze afdeling Radiologie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte baliemedewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Met jouw vriendelijke en behulpzame houding draag je bij aan een prettige ervaring. Je vindt het leuk om mensen te helpen en zorgt er samen met je collega's voor dat alles aan de balie soepel verloopt.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt patiënten en bezoekers met een glimlach en staat hen vriendelijk te woord. Je meldt patiënten aan, controleert hun gegevens en maakt of wijzigt afspraken voor radiologische onderzoeken. Ook beantwoord je telefonische vragen en help je patiënten verder met praktische informatie over hun afspraak.
• Daarnaast verwerk je administratieve gegevens in de daarvoor bestemde systemen en heb je regelmatig contact met collega’s en andere afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat patiënten op een prettige manier worden geholpen en de afdeling goed georganiseerd is.
• Je werkt nauw samen met radiologisch laboranten, radiologen, artsen en andere collega’s binnen de afdeling. Samen zetten jullie je iedere dag in voor goede zorg en een fijne ervaring voor onze patiënten.
• Je bent een betrokken en gastvrije collega die graag klaarstaat voor anderen. Je kunt goed organiseren en houdt ook op drukke momenten het overzicht. Je begrijpt dat een bezoek aan het ziekenhuis voor patiënten soms best spannend kan zijn. Met jouw rustige, vriendelijke en behulpzame houding stel je hen op hun gemak en geef je iedereen de aandacht die hij of zij verdient.

Wat krijg je van ons?

• Een maandsalaris van minimaal €2.630,- en maximaal €3.548,- o.b.v. een 36-urige werkweek, conform functiegroep 30 van de CAO Ziekenhuizen, en alle overige arbeidsvoorwaarden zoals die staan in de CAO Ziekenhuizen.
• Collectieve zorgverzekering
• Hoge korting op fiets, tablet, telefoon en/of laptop
• Korting op de sportschool
• Gratis trainingen van GoodHabitz
• Wekelijks vers fruit voor al onze collega’s
• Voordelig naar leuke evenementen met Tickets for Good

Wat neem je mee?

• Je hebt bij voorkeur een mbo-opleiding in administratieve, secretariële of dienstverlenende richting en bent bekend met medische terminologie.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met baliewerkzaamheden, patiëntencontact of administratieve werkzaamheden.
• Je bent communicatief vaardig en hebt een gastvrije en vriendelijke houding.
• Je werkt nauwkeurig en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke patiëntgegevens.
• Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je kunt zowel zelfstandig als samen met collega’s goed werken.
• Je bent flexibel, blijft rustig in drukke situaties en denkt graag mee over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Spijkenisse Medisch Centrum, het ziekenhuis dichtbij!

Bij Spijkenisse Medisch Centrum bieden we professionele en toegankelijke zorg aan de inwoners van de gemeente Nissewaard en omgeving. Met korte wachttijden en een team van deskundige specialisten leveren we zorg van hoge kwaliteit, dichtbij huis. Onze betrokken medewerkers zetten zich dagelijks in om patiënten niet alleen medisch te helpen, maar ook mentaal te ondersteunen tijdens hun zorgtraject.

Van maandag t/m vrijdag kunnen patiënten bij ons terecht voor laag complexe medisch specialistische basiszorg. We bieden planbare operaties, behandelingen en ingrepen voor meer dan 20 specialismen. Al onze medisch specialisten werken bij ons maar óók in het Maasstad Ziekenhuis of Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis. Als een patiënt met spoed zorg nodig heeft dan kan diegene terecht op het Spoedplein Spijkenisse. Het spoedplein is 7 dagen per week open van 07.00 – 22.00 uur. Op het Spoedplein werkt de spoedpoli van het ziekenhuis samen met de huisartsenpost. Op deze manier zorgen we samen voor de juiste zorg op de juiste plaats.

Hoe word jij onze nieuwe collega?

1. Je bent enthousiast over de vacature en solliciteert voor deze functie;
2. Wij ontvangen jouw sollicitatie en bekijken of jij past bij de vacature. We laten je zo snel mogelijk weten of wij jou uitnodigen voor een gesprek;
3. Yes! We gaan in gesprek. We maken kennis met elkaar en als we beiden enthousiast zijn, kan een tweede gesprek worden gepland of organiseren we een meeloopmoment. In een aantal gevallen volgt na één gesprek al de vervolgstap;
4. Zien we de toekomst binnen SMC? Dan word je uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Ten behoeve van jouw indiensttreding lever je diverse documenten aan zoals diploma’s of BIG-registratie en vragen wij een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG);
5. Werk je veel met patiënten, dan vragen wij bepaalde vaccinaties, welke gerelateerd aan de functie een verplicht karakter hebben. Dit doen we om te voorkomen dat onze collega’s bij het uitoefenen van hun beroep een infectie oplopen en/ of andere medewerkers of patiënten besmetten;
6. Gefeliciteerd! We heten je van harte welkom bij Spijkenisse Medisch Centrum en begroeten je graag als onze nieuwe collega!

Enthousiast en wil je meer weten?

Neem dan contact op met Otto Vissers, teamleider, via: 0181-658127. Hij beantwoordt je vragen graag! We ontvangen je reactie graag vóór 1 december.