Baliemedewerker 12 - 24 uur

Karwei; Franeker; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Toeslagen

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting 15%

Retail Academy

24 vakantiedagen

Job summary

Karwei Franeker zoekt een parttime baliemedewerker die het eerste gezicht van de winkel is. Jij zorgt voor een warm welkom, beantwoordt vragen, geeft productadvies en regelt retourneren en verhuurartikelen.

Je werkt flexibel overdag, ’s avonds en in het weekend. Je maakt correcte administratieve baliehandelingen en onderhoudt heldere communicatie met collega’s. 24 uur per week, met doorgroeimogelijkheden via Retail Academy en toeslagen.

Qualifications

• Klantbeleving en gastvrijheid staan centraal in deze rol.
• Verantwoordelijk voor balie, productadvies en af handling van retouren en verhuurartikelen.
• Zorgvuldig en accuraat administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Uitstekende communicatie met collega's en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega's en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Skills

Servicegericht

Verkoopervaring

Nederlands

Flexibel

Tools

POS-systeem

Job description

Karwei maakt mooier wonen voor iedereen bereikbaar. Onze liefde voor klussen en wonen maakt dat wij altijd op de hoogte zijn van de laatste klus en woontrends die we verwerken in ons assortiment. We houden van materialen, kleuren en vormen en weten hoe je deze met elkaar kan combineren. Met onze collectie gordijnen, vloeren, verf, verlichting, behang, meubels en woonaccessoires maak je jouw huis en tuin steeds mooier. Met 130 vestigingen is er altijd een Karwei in de buurt. En natuurlijk 24/7 online!

Functiebeschrijving

Als parttime baliemedewerker bij Karwei Franeker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en dus hét gezicht van de winkel. Met jouw warme ontvangst, duidelijke uitleg en gevoel voor service zorg je dat klanten zich welkom voelen én goed geholpen worden. Of het nu gaat om een retour, een vraag over een product of een verhuurartikel: jij regelt het vlot, vriendelijk en professioneel.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

In deze rol draait het om klantbeleving, overzicht en gastvrijheid. Je werkzaamheden:

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega's en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat je servicegericht werkt en overzicht houdt, ook tijdens drukte. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, 's avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige parttime functie voor 24 uur in een groeiende organisatie waarbij jouw mening telt.
• Salaris conform afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy, waarmee je jouw productkennis en vaardigheden vergroot.
• Toeslagen, overwerk en een warme maaltijd conform de cao Doe-het-zelf-branche.
• Reiskostenvergoeding en 15% personeelskorting op aankopen in de Karwei.
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. fulltime werkweek).
• Gezellige werksfeer die bekend staat als ‘no nonsens met een hart', met behulpzame collega's.

Werken bij Karwei – Hélémaal thuis

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij Karwei kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].