Baliemedewerker

Karwei Holland Nationaal B.V.; Netherlands; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting 15%

Retail Academy opleidingsmogelijkheden

Toeslagen en overwerk

Job summary

Karwei Franeker biedt een gezellige parttime positie als baliemedewerker. Je bent het gezicht van de winkel aan de servicebalie en verwelkomt klanten met aandacht en duidelijke uitleg. Je behandelt vragen, geeft productadvies en regelt retouren en verhuurartikelen vlot en professioneel.

Daarnaast verwerk je baliehandelingen administratief correct en communiceer je helder met collega’s om de klant zo goed mogelijk te helpen. Een vriendelijke, proactieve houding is daarbij essentieel.

Qualifications

• Servicegerichte houding en klantvriendelijkheid.
• Overzicht houden tijdens drukte.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie.
• Het beantwoorden van vragen en productadvies.
• Het verwerken van retouren en verhuurartikelen.
• Correcte administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Heldere communicatie met collega’s en gericht doorverwijzen.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Nederlands taalbeheersing

Flexibel inzetbaar

Job description

Als parttime baliemedewerker bij Karwei Franeker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en dus hét gezicht van de winkel. Met jouw warme ontvangst, duidelijke uitleg en gevoel voor service zorg je dat klanten zich welkom voelen én goed geholpen worden. Of het nu gaat om een retour, een vraag over een product of een verhuurartikel: jij regelt het vlot, vriendelijk en professioneel.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

In deze rol draait het om klantbeleving, overzicht en gastvrijheid. Je werkzaamheden:

• Een warm welkom bij de servicebalie
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat je servicegericht werkt en overzicht houdt, ook tijdens drukte. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige parttime functie voor 24 uur in een groeiende organisatie waarbij jouw mening telt.
• Salaris conform afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy, waarmee je jouw productkennis en vaardigheden vergroot.
• Toeslagen, overwerk en een warme maaltijd conform de cao Doe-het-zelf-branche.
• Reiskostenvergoeding en 15% personeelskorting op aankopen in de Karwei.
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. fulltime werkweek).
• Gezellige werksfeer die bekend staat als ‘no nonsens met een hart’, met behulpzame collega’s.

Werken bij Karwei – Hélémaal thuis

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij Karwei kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].

Karwei Franeker