Baliemedewerker

Actief Werkt; Utrecht; Presencial; EUR 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Actief Werkt in Utrecht zoekt een baliemedewerker die het visitekaartje van het kantoor is. Je verwelkomt bezoekers, schenkt drankjes aan en zorgt dat zij in de juiste spreekruimte plaatsnemen.

Ook aan de telefoon ben jij het eerste aanspreekpunt: je schakelt snel, luistert naar vragen en verbindt bellers met de juiste behandelaar. Een representatieve uitstraling en uitstekende Nederlandse communicatie zijn vereist.

Qualificações

• Representatief aan de balie en vriendelijk contact met bezoekers.
• Duidelijke telefooncommunicatie en doorverwijzen van gesprekken.
• Goede luister- en communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsabilidades

• Ontvangen van bezoekers en bezoekers naar de juiste spreekruimte begeleiden.
• Beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken en beantwoorden van vragen.
• Zorgen voor een soepele afhandeling van de receptie als eerste aanspreekpunt.

Conhecimentos

Klantvriendelijkheid

Telefoongesprekken

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse taalvaardigheid

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Als baliemedewerker ben jij echt het visitekaartje van het kantoor. Zodra iemand binnenkomt, zorg jij voor een warm welkom. Je maakt gemakkelijk een praatje, biedt bezoekers iets te drinken aan en zorgt ervoor dat zij in de juiste spreekruimte plaatsnemen.

Ook aan de telefoon ben jij het eerste aanspreekpunt. De telefoonlijn kan behoorlijk druk zijn en jij vindt het juist leuk om dan snel te schakelen. Je neemt binnenkomende gesprekken vriendelijk en vlot aan, luistert goed naar de vraag en verbindt de beller door met de juiste behandelaar. Jij voelt je verantwoordelijk voor een goede bereikbaarheid en zorgt ervoor dat alles aan de voorkant soepel verloopt.

De functie is voor 24 tot 40 uur per week, net dat wat aansluit op jouw beschikbaarheid. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De locatie is alleen met het OV of fiets/scooter te bereiken.