Backoffice Specialist: Complex Admin & Process Optimizer

Zorg en Zekerheid; Leiden; On-site; EUR 31,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste aanstelling

Salaris €2.745–€3.821 per 34 uur

Pensioenregeling

Dertiende maand

8% vakantietoeslag

5,5 weken vakantie

Opleidingsmogelijkheden

50% thuiswerken inclusief vergoeding

Thuiswerkplek

Volledige ov-vergoeding

Fietsregeling

Voordelig sporten

Job summary

Zorg en Zekerheid zoekt een Backoffice Specialist die complexe administratieve vraagstukken beoordeelt en afhandelt. Je werkt binnen de afdeling Operatie van Administratie en ondersteunt collega’s met inhoudelijke en procesmatige vragen.

Je draagt bij aan procesverbeteringen en werkt aan testen en implementaties van nieuwe systemen. Een team van ruim 50 professionals biedt ruimte voor verantwoordelijkheid, ontwikkeling en samenwerking in een klantgerichte organisatie.

Qualifications

• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Wft-Zorgdiploma of bereidheid om dit te behalen.
• Minimaal 3 jaar administratieve en/of procesgerichte ervaring.
• Ervaring met verbeteren van processen en verandertrajecten.

Responsibilities

• Beoordelen en afhandelen van complexe administratieve vraagstukken.
• Collega's adviseren en ondersteunen bij inhoudelijke en procesmatige vragen.
• Knelpunten signaleren en verbetermogelijkheden aandragen voor administratieve processen.
• Werkinstructies opstellen, actualiseren en borgen binnen de organisatie.
• Deelnemen aan projecten gericht op procesverbeteringen, controles en systeemwijzigingen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen en externe partijen om tot de beste oplossing te komen.
• Bijdragen aan het testen en implementeren van nieuwe systemen en werkwijzen.
• Bewaken van de kwaliteit, rechtmatigheid en efficiëntie van administratieve processen.

Skills

Analytisch denken

Procesverbetering

Collegiaal samenwerken

Zelfstandig werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Wft-Zorgdiploma

Job description

Zorg en Zekerheid zoekt een Backoffice Specialist die complexe administratieve vraagstukken beoordeelt en afhandelt. Je werkt binnen de afdeling Operatie van Administratie en ondersteunt collega’s met inhoudelijke en procesmatige vragen.

Je draagt bij aan procesverbeteringen en werkt aan testen en implementaties van nieuwe systemen. Een team van ruim 50 professionals biedt ruimte voor verantwoordelijkheid, ontwikkeling en samenwerking in een klantgerichte organisatie.