B2B Klantadviseur: Regie, Kansen & Klantimpact

Milieu Service Nederland; Diemen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris en bonusregeling

Reiskostenvergoeding

Vakantie- en ATV dagen

Pensioenregeling

Vitaliteitsprogramma

Opleidingen MSN Academy

Job summary

Milieu Service Nederland zoekt een Klantadviseur B2B die onze account- en relatiemanagers ondersteunt in de grootzakelijke markt. Je regelt wijzigingen in abonnementen en contracten, schakelt dagelijks met planning, operatie en buitendienst en zorgt dat klanten snel, professioneel en oplossingsgericht geholpen worden.

Je gaat minimaal één keer per maand mee met een account- of relatiemanager naar klanten om de business en klantrelaties beter te leren kennen.

Qualifications

• Mbo 4 diploma of hoger is vereist.
• Minimaal twee jaar ervaring in een klant- of servicegerichte rol, bij voorkeur B2B.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Wijzigen van abonnementen en contracten verwerken.
• Dagelijks schakelen met planning, operatie en buitendienst.
• Signaleren van commerciële kansen en deze zelfstandig oppakken.
• Minimaal één keer per maand meegaan met een account- of relatiemanager naar klanten.

Skills

Klantgericht

Verantwoordelijk

Plannen & Organiseren

Education

MBO 4 diploma of hoger

Job description

Milieu Service Nederland zoekt een Klantadviseur B2B die onze account- en relatiemanagers ondersteunt in de grootzakelijke markt. Je regelt wijzigingen in abonnementen en contracten, schakelt dagelijks met planning, operatie en buitendienst en zorgt dat klanten snel, professioneel en oplossingsgericht geholpen worden.

Je gaat minimaal één keer per maand mee met een account- of relatiemanager naar klanten om de business en klantrelaties beter te leren kennen.