B2B Klant- en Orderbeheer Specialist

Coolblue; Rotterdam; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijkse borrels

Versbereide happen

Coolblue-feesten

Teamactiviteiten

Thuiswerken mogelijk

Job summary

Coolblue Zakelijk zoekt een commercieel administratief medewerker om het accountteam te ondersteunen met klantcontact en administratieve taken. Je maakt klantaccounts aan, verwerkt orders en bereidt offertes voor met een gestandaardiseerde pricingtool.

Je houdt de backorderlijst up-to-date en stemt af met Inkoop, Finance en accountmanagers. Ook plan je koerierszendingen en leg je informatie vast in de systemen. Zo lever je dagelijks betere service aan zakelijke klanten.

Qualifications

• Klantgegevens en orders nauwkeurig verwerken en bijhouden.
• Klant- en orderinformatie accuraat registreren en verwerken.
• Klantvragen over orders, facturen en reparaties afhandelen.

Responsibilities

• Klantvragen over orders, facturen en reparaties oplossen.
• Orders nauwkeurig verwerken, ook bij maatwerkprocessen.
• Offertes maken met een gestandaardiseerde pricingtool.
• Orders in de backorderlijst opvolgen.
• Inkoopverzoeken en koerierszendingen goed regelen.

Skills

Nauwkeurige data-invoer

Stressbestendig

Oplossingsgericht

Klantcommunicatie

Teamplayer

Education

MBO-opleiding

Tools

Pricingtool

CRM/systeemsoftware

Job description

Coolblue Zakelijk zoekt een commercieel administratief medewerker om het accountteam te ondersteunen met klantcontact en administratieve taken. Je maakt klantaccounts aan, verwerkt orders en bereidt offertes voor met een gestandaardiseerde pricingtool.

Je houdt de backorderlijst up-to-date en stemt af met Inkoop, Finance en accountmanagers. Ook plan je koerierszendingen en leg je informatie vast in de systemen. Zo lever je dagelijks betere service aan zakelijke klanten.