Autoschadecalculator/ Schademanager

Wittebrug; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Wittebrug in Den Haag zoekt een autoschadecalculator/autoschademanager voor de afhandeling van schades als centraal aanspreekpunt. Je beheert het volledige schadeproces van intake tot afronding en zorgt dat klanten, collega's en schade-experts tevreden zijn.

Je calculeert schades, stelt offertes op voor aanvullend werk, bouwt schadedossiers op en stemt planning af met de werkplaats. Ook ondersteun je receptionisten bij vragen en draag je bij aan een snelle, nette afhandeling.

Qualifications

• Vereiste vaardigheden: klantgericht handelen en zorgvuldigheid bij afhandeling.
• Ervaring met schadeberekeningen en administratie is een plus.

Responsibilities

• Het opnemen en calculeren van schadegevallen.
• Het begeleiden van klanten en zorgen voor een vlotte, correcte schadeafhandeling.
• Het opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden.
• Het opbouwen van schadedossiers en de planning afstemmen met de werkplaats.
• Het ondersteunen van de receptionisten bij klantvragen.

Skills

Klantgerichtheid

Schadecalculatie

Coördinatie

Job description

Ben jij een aanpakker die graag alles goed en netjes regelt? Als autoschadecalculator/ autoschademanagerin Den Haag ben jij het aanspreekpunt voor klanten, collega dealers en de schade-experts. Jij zorgt ervoor dat elk schadegeval soepel en dat iedereen tevreden met een glimlach de deur uitgaat. Benieuwd? Lees snel verder!

Wat ga je doen?Je begeleidt het volledige schadeproces, van intake tot afhandeling, en houdt alles overzichtelijk en klantgericht. Jij zorgt vanuit de rol van centraal aanspreekpunt dat alles loopt zoals het hoort en dat klanten en collega's altijd weten waar ze aan toe zijn.

Jouw belangrijkste taken:

• Het opnemen en calculeren van schadegevallen.
• Het begeleiden van klanten en zorgen voor een vlotte, correcte schadeafhandeling.
• Het opstellen van offertes voor aanvullende werkzaamheden.
• Het opbouwen van schadedossiers en de planning afstemmen met de werkplaats.
• Het ondersteunen van de receptionisten bij klantvragen.

Waarom dit jouw volgende baan is:

• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden te leren.
• Je werkt met een enthousiast team en krijgt veel verantwoordelijkheid.
• Direct bijdragen aan een snelle en professionele afhandeling van schades.