Associate Loan Accounting (back office)

Ingage-Aetos; Amsterdam; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Job summary

Ingage-Aetos zoekt een Senior Associate Back Office die verantwoordelijk is voor complexe werkzaamheden binnen hypotheekbeheer. Je werkt zelfstandig, bewaakt proceskwaliteit en behandelt complexe klantvragen telefonisch.

Je fungeert als vraagbaak binnen het team en draagt bij aan procesverbeteringen, automatisering en optimalisatie. Je hebt WFT Basis en Hypothecair Krediet, ruime ervaring in hypotheekbeheer en uitstekende Nederlandse taalbeheersing.

Qualifications

• Minimaal bezitten van WFT Basis en Hypothecair Krediet.
• Ruime werkervaring binnen hypotheekbeheer.
• Ervaring met aanspreekbare complexe administratieve casussen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Uitvoeren van complexe werkzaamheden binnen het beheer van hypotheekproducten.
• Zelfstandige werking en kwaliteitsbewaking van processen.
• Telefonisch afhandelen van complexe klantvragen.
• Draag bij aan procesverbeteringen, automatisering en optimalisatie.

Skills

Nauwkeurigheid

Proactief handelen

Verantwoordelijkheidsgevoel

Communicatief sterk

Coachend vermogen

Education

WFT Basis en Hypothecair Krediet

Job description

Senior Associate Back Office (40 uur per week/Hybride)

Hoe ziet de functie eruit?

Als Senior Associate Back Office ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van complexe werkzaamheden binnen het beheer van hypotheekproducten. Je werkt zelfstandig, bewaakt de kwaliteit van processen en bent in staat om (telefonisch) complexe klantvragen te behandelen. Je fungeert als vraagbaak binnen het team en draagt bij aan procesverbeteringen, automatisering en optimalisatie van werkzaamheden.

Jij solliciteert zeker als je:

• Minimaal in het bezit bent van de diploma’s WFT Basis en Hypothecair Krediet;
• Ruime werkervaring binnen hypotheekbeheer;
• Ervaring met complexe administratieve casussen;
• Goede beheersing van Nederlandse;

Wij bieden jou:

• Een leuke en uitdagende baan;
• Een enthousiast team om mee samen te werken;
• 40-urige werkweek, 36/32 uur is bespreekbaar;
• Een pensioenregeling, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen.

Bezit jij de volgende kenmerken?

• Accuraat: je bewaakt de kwaliteit van dossiers en processen binnen het team
• Proactief: je signaleert structurele knelpunten en verbetermogelijkheden
• Verantwoordelijkheidsgevoel: je neemt eigenaarschap over kwaliteit en voortgang
• Communicatief sterk: je schakelt effectief met klanten en stakeholders
• Coachend: je ondersteunt collega’s in hun ontwikkeling

Bij welk bedrijf ga je werken?

Ingage-Aetos is een organisatie met een unieke positie in de Nederlandse hypotheekmarkt. De divisies binnen Ingage-Aetos bieden samen niet alleen aantrekkelijke beleggingsmogelijkheden voor investeerders in de hypotheekbranche, maar ook hypotheekservice en onafhankelijk hypotheekadvies. Wij zijn o.a. bekend van onze hypotheeklabels Hyra Hypotheken, Merius Hypotheken, en Impact Hypotheken. Ook behoren de hypotheekadviesketen De Hypotheekshop tot ons concern.

Er werken ongeveer 120 medewerkers bij Ingage-Aetos. Ons bedrijf kent een hands-on mentaliteit met een informele en open cultuur. De mensen van Ingage-Aetos zijn verantwoordelijk, vooruitstrevend en flexibel en werken altijd samen om tot een goed resultaat te komen.

Ons hoofdkantoor is vlakbij station Amsterdam Sloterdijk gevestigd, maar onze medewerkers werken ook veel vanuit thuis. Vanwege de fase van dit label werken we nu een paar vaste dagen per week op kantoor.

Een screening maakt onderdeel uit van het aannameproces.