Assistent Shopmanager – Roermond Designer Outlet | 32h

emplify GmbH; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding Training

Maandelijkse Kick-Off

Personeelskorting

Goodiebags

Wellbeing-voordelen

Exclusieve evenementen

Bonus van 12% bij behalen van targets

Groei- en leerprogramma’s

Job summary

emplify GmbH in Amsterdam zoekt een enthousiaste winkelmedewerker die retail en klantenservice combineert. Je werkt nauw samen met de shopmanager aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en het inspireren van het team.

Je bent het productexpert en demonstreert producten terwijl je Feel Good Experience uitdraagt. Daarnaast beheer je de operatie, roosters, voorraad en backoffice, en ontwikkel je collega’s zodat sales en teamspirit groeien.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in retail of klantenservice.

Responsibilities

• Samenwerken met je Shopmanager aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.
• Dé productexpert zijn door complexe klantvragen af te handelen en producten te demonstreren als een pro.
• De operatie beheren: roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden en backoffice-taken.
• Je team ontwikkelen en doelen leuk maken door coaching en motivatie zodat verkoop een spel wordt.
• Merkambassadeur zijn door verzorgd en professioneel voor de functie en luxe boetiek uit te dragen.

Skills

Retail ervaring

Klantenservice

Job description

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een rol die winkelvloer en teamcoaching combineert? Dan ben jij misschien precies wie we zoeken.

• Samenwerken met je Shopmanager - jullie werken samen aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.
• Dé productexpert zijn - complexe klantvragen afhandelen, producten demonstreren als een pro, en onze Feel Good Experience uitdragen.
• De operatie beheren - roosters maken, voorraad bijhouden, kassawerkzaamheden uitvoeren en alle essentiële backoffice-taken doen die de winkel soepel laten draaien.
• Je team ontwikkelen en doelen leuk maken - je bent een goede coach, weet precies wat je moet zeggen om mensen te helpen groeien, en je maakt van verkoop een spel waar iedereen aan mee wil doen.
• Merkambassadeur zijn - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je bent scherp op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Minimaal 3 jaar ervaring hebt in retail or klantenservice.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.

Niet moet denken aan een kantoorbaan. Je krijgt echt energie van retail - de dynamiek, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en gesprekken op natuurlijke wijze omzet in aankopen.

Sterke sociale vaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager, en contact maakt met klanten (of ze nu spraakzaam zijn of wat meer gereserveerd).

De voordelen van werken bij Rituals

• Onze uitgebreide onboarding waarin we je alles leren over Rituals en je rol.
• Onze beroemde, maandelijkse Kick-Off (hier kijken we altijd naar uit) waar we nieuwe producten bekijken, workshops volgen, de cijfers checken en plannen maken voor de komende maand.
• Personeelskorting, goodiebags, wellbeing-voordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Assistent Summer Event.
• Mogelijke maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris wanneer de sales targets worden behaald.
• Allerlei groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals) en coaching on the job.