Recebe uma resposta deste empregador — um currículo e uma carta de apresentação adaptados exatamente ao que estão a contratar.
FutureXL in Utrecht zoekt een ervaren enterprise architect/consultant om een integraal operating model te ontwerpen en te valideren voor ketenregie binnen het Center of Excellence Observability. Je brengt verschillende IT‑onderdelen samen tot één bestuurbare keten.
Je werkt met CSDM, ServiceNow en observability‑tools zoals Datadog, Dynatrace of New Relic en bewaakt de betrokkenheid van domeineigenaren zonder hun ownership over te nemen.
Binnen een grote IT-organisatie werken configuratiemanagement, service level management, ServiceNow, de Master Control Room en de ITIL-teams elk op hun eigen niveau. Alleen worden ze nog niet als één bestuurbare keten aangestuurd. En juist bij bedrijfskritieke ketens gaat het daar mis.
Je ontwerpt, realiseert en valideert een integraal operating model voor ketenregie binnen het Center of Excellence Observability van de Centrale Platform Organisatie. CSDM, SLM, Observability, de Master Control Room en de operationsprocessen breng je samen tot één werkend geheel. Niet door alles zelf te bouwen. Domeineigenaren en specialisten blijven verantwoordelijk voor inhoud en acceptatie binnen hun capability. Jij geeft de richting en organiseert het resultaat.
ervaring met het vertalen van businessnormen naar technische monitoring, kennis van ITIL en event-to-incident-integratie, en ervaring met governance en domeinoverstijgende besluitvorming. Bestuurlijke sensitiviteit en overtuigingskracht wegen zwaar.
Wij beginnen bij het vraagstuk, niet bij het cv. Voordat we iemand voorstellen, weten we waar de keten klemzit en welk besluit als eerste moet vallen. Jij krijgt dat ook voorafgaand aan de start.