Application Support Specialist — Salesforce & Power BI

Goede Doelen Nederland; Almere, Zwolle; Hybrid; EUR 38,624 - 57,552; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Reiskostenvergoeding

Eindejaarsuitkering van 8,3%

Laptop en vergoeding voor thuiswerkplek

Job summary

Goede Doelen Nederland zoekt een Application Support Specialist om het IT-team te versterken. In deze rol adviseer je gebruikers over het optimaal benutten van applicaties en systemen, met een focus op Salesforce en Microsoft 365. Je werkt in een collegiale omgeving met zowel Nederlandse als internationale collega's.

Als jij een Hbo-niveau opleiding hebt of relevante ervaring, en kunt communiceren met niet-technische gebruikers, dan is deze functie iets voor jou. Je krijgt een jaarcontract met mogelijkheden tot verlenging, flexibele werktijden en een goed salaris tussen de €3.461 en €5.157.

Qualifications

• Je hebt een opleiding op Hbo-niveau of relevante ervaring.
• Je kunt technische concepten begrijpelijk uitleggen aan niet-technische gebruikers.
• Je bewegingen tussen verschillende gebruikersgroepen zijn soepel en effectief.

Responsibilities

• Adviseer en ondersteun gebruikers bij gebruik van applicaties.
• Signaleer verbetermogelijkheden in processen en systemen.
• Voer beheertaken uit binnen Salesforce en Microsoft 365.

Skills

Technische concepten uitleggen

Structureren van werk

Interculturele communicatie

Salesforce ervaring

Power BI ervaring

Microsoft 365 ervaring

Education

Hbo-niveau opleiding of ervaring

Tools

Salesforce

Microsoft 365

Power BI

Job description

Goede Doelen Nederland zoekt een Application Support Specialist om het IT-team te versterken. In deze rol adviseer je gebruikers over het optimaal benutten van applicaties en systemen, met een focus op Salesforce en Microsoft 365. Je werkt in een collegiale omgeving met zowel Nederlandse als internationale collega's.

Als jij een Hbo-niveau opleiding hebt of relevante ervaring, en kunt communiceren met niet-technische gebruikers, dan is deze functie iets voor jou. Je krijgt een jaarcontract met mogelijkheden tot verlenging, flexibele werktijden en een goed salaris tussen de €3.461 en €5.157.