Application Expert

Diversey; Utrecht; On-site; EUR 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

Diversey in Utrecht zoekt een Application Expert die het snijvlak van kennis, commercie en procesverbetering betreedt. Je bouwt mee aan het centrale Application Expertise Centre en zorgt dat kennis breed beschikbaar en effectief ingezet wordt.

Je fungeert als interne en externe adviseur, coördineert trainingen, bewaakt kwaliteit en implementeert digitale oplossingen (inclusief AI waar relevant). Je verbindt Sales, Marketing en Applicatie Expertise en draagt bij aan commerciële groei door betere

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau (bijv. business, IT, marketing of vergelijkbaar).
• Affiniteit met technologie, digitale tools en procesverbetering.
• Ervaring met training, kennisdeling of projectcoördinatie is een plus.
• Sterke analytische en organisatorische vaardigheden.
• Heldere communicatiestijl — je maakt complexe zaken begrijpelijk.
• Proactieve en zelfstandige houding.
• Nieuwsgierigheid en bereidheid om met nieuwe tools (zoals AI) te werken.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Coördineren van het Application Expertise Centre als trainings- en kennishub.
• Organiseren en afstemmen van trainingen voor medewerkers, klanten en partners.
• Aansturen van externe trainingspartijen en bewaken kwaliteit.
• Doorontwikkelen van programma’s zoals Building Expertise.
• Inventariseren van behoeften bij klanten en interne teams (Sales, Marketing, etc.).
• Analyseren van bestaande tools, processen en trainingsmaterialen.
• Identificeren van verbeterkansen op het gebied van efficiëntie, schaalbaarheid en gebruik.
• Ontwikkelen en implementeren van tools, templates en trainingsmateriaal.
• Introduceren van nieuwe digitale oplossingen (inclusief AI waar relevant).
• Zorgen dat collega’s en teams deze oplossingen ook echt gebruiken.
• Ondersteunen van change management binnen Sales en andere afdelingen.
• Verbinden van Sales, Marketing en Applicatie Expertise.
• Versterken van klantrelaties via inhoudelijke ondersteuning en kennisdeling.
• Bijdragen aan commerciële groei door betere toepassing van kennis en tools.

Skills

Affiniteit met technologie

Digitale tools

Training en kennisdeling

Projectcoördinatie

Analytische vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Proactieve en zelfstandige houding

Nieuwsgierigheid naar AI

Nederlands en Engels

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

AI-tools

CRM tools

Job description

Over de rol

Als Application Expert werk je op het snijvlak van kennis, commercie en procesverbetering. Je bouwt mee aan het centrale Application Expertise Centre en zorgt dat kennis binnen Diversey niet alleen beschikbaar is, maar ook écht gebruikt wordt. Je fungeert als interne en externe adviseur. Je helpt collega’s, klanten en partners om beter gebruik te maken van onze oplossingen, tools en expertise — met als doel: betere klantresultaten én meer commerciële impact. Dit is geen standaard rol. Je coördineert, analyseert, verbetert en implementeert. En je zorgt dat wat je oplevert ook landt in de praktijk.

Wat ga je doen?

Coördinatie & kennisdeling

• Coördineren van het Application Expertise Centre als trainings- en kennishub
• Organiseren en afstemmen van trainingen voor medewerkers, klanten en partners
• Aansturen van externe trainingspartijen en bewaken kwaliteit
• Doorontwikkelen van programma’s zoals Building Expertise

Analyse & verbetering

• Inventariseren van behoeften bij klanten en interne teams (Sales, Marketing, etc.)
• Analyseren van bestaande tools, processen en trainingsmaterialen
• Identificeren van verbeterkansen op het gebied van efficiëntie, schaalbaarheid en gebruik

Implementatie & adoptie

• Ontwikkelen en implementeren van tools, templates en trainingsmateriaal
• Introduceren van nieuwe digitale oplossingen (inclusief AI waar relevant)
• Zorgen dat collega’s en teams deze oplossingen ook echt gebruiken
• Ondersteunen van change management binnen Sales en andere afdelingen

Brugfunctie binnen de organisatie

• Verbinden van Sales, Marketing en Applicatie Expertise
• Versterken van klantrelaties via inhoudelijke ondersteuning en kennisdeling
• Bijdragen aan commerciële groei door betere toepassing van kennis en tools

Wat breng je mee?

• HBO/WO werk- en denkniveau (bijv. business, IT, marketing of vergelijkbaar)
• Affiniteit met technologie, digitale tools en procesverbetering
• Ervaring met training, kennisdeling of projectcoördinatie is een plus
• Sterke analytische en organisatorische vaardigheden
• Heldere communicatiestijl — je maakt complexe zaken begrijpelijk
• Proactieve en zelfstandige houding
• Nieuwsgierigheid en bereidheid om met nieuwe tools (zoals AI) te werken
• Vloeiend in Nederlands en Engels

Wat kun je verwachten?

• Een rol met zichtbare impact op zowel interne processen als klantrelaties
• Veel ruimte om te bouwen, verbeteren en initiatieven te nemen
• Samenwerking met verschillende teams binnen en buiten de organisatie
• Werken bij een internationale speler met sterke marktpositie
• Mogelijkheden om door te groeien binnen Diversey / Solenis

Why this role?

Je werkt aan iets wat er écht toe doet: zorgen dat kennis wordt omgezet in resultaat. Niet alleen bedenken, maar ook implementeren — en zien dat het werkt.

Interested?

Wil je een rol waarin analyse, technologie en business impact combineert? En lijkt het je interessant om te bouwen aan een kennisplatform dat direct bijdraagt aan groei? Dan komen we graag met je in gesprek.