Applicatiebeheerder

BlueTrail; Zuid-Holland; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

BlueTrail in Nederland zoekt een technisch applicatiebeheerder voor diverse TOPdesk-omgevingen. De hoofdtaak is het beheren van TOPdesk SSC-ICT en koppelingen met klant- en interne systemen.

Daarnaast voer je ochtendcontroles uit, imports, updates en performance metingen. Je onderhoudt documentatie, stelt werkinstructies op en bewaakt beveiligingskwesties en lifecycle-management. Ook werk je mee aan projecten zoals Virtual Appliance en ESB-koppelingen.

Responsibilities

• uitvoeren van de (ochtend)controles
• persoonsimports
• doorvoeren updates
• performance metingen
• beheren van (API)koppelingen met andere systemen en bronnen
• up to date houden van LifeCycleManagement, certificaten en adequate acties om de componenten in support te houden
• aanleggen en onderhouden van beheerdocumentatie
• opstellen van werkinstructies en procedures
• zorgen voor oplossingen van (server/applicatie) kwetsbaarheden
• kunnen meedraaien in projecten of projectmatige aspecten (Virtual Appliance, Assetmanagement, TOPdesk koppelen aan de ESB, ketenmanagement)

Job description

Technisch applicatie beheer voor diverse TOPdesken. Daar ligt je hoofdtaak. Daarnaast heb je reguliere werkzaamheden, o.a.:

• uitvoeren van de (ochtend)controles.
• (persoons)imports.
• doorvoeren updates.
• performance metingen.
• beheren van (API)koppelingen met andere systemen en bronnen.
• up to date houden van het LifeCycleManagement, certificaten en adequate acties om de componenten in support te houden.
• aanleggen en onderhouden van beheerdocumentatie.
• opstellen van werkinstructies en procedures.
• zorgen voor oplossingen van (server/applicatie)kwetsbaarheden.
• kunnen meedraaien in projecten of projectmatige aspecten (o.a. Virtual Appliance, Assetmanagement, TOPdesk koppelen aan de ESB, ketenmanagement).

SSC-ICT heeft voor haar eigen bedrijfsvoering verschillende applicaties in gebruik waarvan het SSC-ICT de eigenaar is. Voor het team ligt de nadruk op onze eigen TOPdesk SSC-ICT, diverse klant TOPdesken en het Self Service Portal.