Applicatiebeheerder

IKONS Freelance; Utrecht; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

32 vakantiedagen

Mobiliteitsvergoeding

Welzijn budget OpenUp

Job summary

PwC zoekt een Application Manager om een breed scala aan bedrijfsapplicaties en platforms te ondersteunen en optimaliseren. Je werkt in een agile omgeving en combineert hands-on technisch werk met aandacht voor gebruikerservaring, beveiliging en betrouwbaarheid.

Je levert hoogwaardige ondersteuning, werkt samen met stakeholders en IT-teams, en draagt bij aan digitale transformatie met moderne technologieën zoals Azure en Databricks. Groei, impact en samenwerking staan centraal.

Qualifications

• Ervaring in IT-applicatieondersteuning of servicedesk.
• Kennis van bedrijfsapplicaties, incidentmanagement en probleemoplossende processen.
• Kennis van SQL en Windows-omgevingen.

Responsibilities

• Tweedelijns ondersteuning: incidenten en functionele problemen oplossen.
• Ondersteunen van cloudgebaseerde platforms zoals Azure en Databricks.
• Documentatie bijhouden, kennis delen en continue verbetering stimuleren.

Skills

Analytische vaardigheden

Klantgerichte instelling

Communiceren duidelijk

Initiatief

Zelfstandig werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

SQL

Windows-omgevingen

Databases

Enterprise-applicaties

Job description

Ben je gepassioneerd door technologie en enthousiast over de mogelijkheden van digitale transformatie, AI en datagedreven innovatie? Wil je bijdragen aan een IT-omgeving waar cloud, security en moderne dataplatforms samenkomen? Als Application Manager bij PwC ondersteun je een breed scala aan bedrijfskritische applicaties en platforms. Je werkt met moderne technologieën zoals Azure en Databricks, draagt bij aan digitale transformatie-initiatieven en combineert hands-on technisch werk met een sterke focus op de gebruikerservaring. Het is een rol waarin je snel kunt groeien en een tastbare impact kunt hebben op het IT-landschap van een toonaangevend professioneel dienstverleningsbedrijf.

Wat je doet

Je komt terecht in het IFS Technology team, een inclusieve en collaboratieve omgeving waar kennisdeling en continue verbetering deel uitmaken van de dagelijkse werkwijze. Samen zorgen we ervoor dat de applicaties waarop onze collega's dagelijks vertrouwen soepel, veilig en betrouwbaar werken. In deze rol ondersteun en optimaliseer je een verscheidenheid aan bedrijfsapplicaties en platforms, waarbij je zorgt voor hoge beschikbaarheid en een naadloze ervaring voor gebruikers binnen het hele bedrijf. Je werkt in een agile omgeving, nauw samen met business stakeholders, ontwikkelaars en andere IT-teams om ons applicatielandschap toekomstbestendig te houden. Je concrete verantwoordelijkheden omvatten:

• Het bieden van tweedelijns ondersteuning: efficiënt oplossen van incidenten en technische of functionele problemen;
• Het ondersteunen van cloudgebaseerde platforms zoals Azure en bijdragen aan stabiele, veilige en schaalbare applicatieomgevingen;
• Assisteren bij datagerelateerde platforms en oplossingen, inclusief data-analyseomgevingen en Databricks;
• Helpen bij het waarborgen van IT-beveiliging door best practices te volgen, risico's te monitoren en veilige applicatieoperaties te ondersteunen;
• Documentatie bijhouden, kennis delen en bijdragen aan continue verbetering en innovatie binnen het ondersteuningslandschap.

Profiel

Je combineert sterke analytische vaardigheden met een klantgerichte instelling. Je communiceert duidelijk, neemt initiatief en werkt graag zowel zelfstandig als in teamverband. Daarnaast breng je mee:

• Een HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in IT-applicatieondersteuning, servicedesk of een vergelijkbare technische ondersteunende rol;
• Kennis van bedrijfsapplicaties, incidentmanagement en probleemoplossende processen;
• Bekendheid met SQL, databases, Windows-omgevingen of enterprise-applicaties;
• Een proactieve houding, leergierigheid en toewijding aan het leveren van kwaliteitsondersteuning.

Wat wij bieden

Bij PwC krijg je de kans om jezelf te zijn, het beste uit jezelf te halen in een high-performance organisatie, en te groeien binnen ons wereldwijde netwerk. Wij bieden je onder andere:

• Een competitief salaris in lijn met je ervaring en de mogelijkheid om binnen het bedrijf te groeien;
• Een motiverende werkomgeving waar samenwerking met ambitieuze collega's en erkenning voor je bijdragen centraal staan;
• Een uitgebreid aanbod van op maat gemaakte trainingen gericht op professionele groei en leiderschapsontwikkeling;
• Een mobiliteitsvergoeding voor je zakelijke reizen, met de optie om verschillende mobiliteitsaanbieders te gebruiken via één handige app;
• 32 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen te kopen;
• Bij PwC is je welzijn onze prioriteit. Daarom bieden we, naast een persoonlijk welzijnsbudget om je te helpen groeien in fysieke en mentale gezondheid, toegang tot het welzijnsplatform OpenUp;
• De mogelijkheid om te werken aan uitdagend en zinvol werk, gebruik te maken van geavanceerde technologie zoals AI-tools, te leren van de besten en ondersteund te worden door coaching. Samen werken we als een inclusief team om een echte impact te maken;
• De flexibiliteit van hybride werken, inclusief een volledig uitgeruste thuiswerkplek en een maandelijkse netto vergoeding voor internet en andere kosten.