Applicatiebeheerder

Five Degrees; Deventer; Hybrid; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ontwikkeling & Groei

Werk- en privé balans

Kleine development teams

Job summary

Qualiant in Deventer zoekt een Applicatiebeheerder die uitdagende klantvragen vertaalt naar slimme HR2day oplossingen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van HR- en salarisprocessen voor onderwijsorganisaties.

Je komt terecht in een dynamisch team waar je inbreng gewaardeerd wordt. Met tools zoals de Topicus University kun je je ontwikkeling zelf sturen. Hybride werken is een mogelijkheid, zodat je werk en privé goed in balans kunt houden.

Qualifications

• Ervaring met het inrichten en verbeteren van werkprocessen en applicaties.
• Een proactieve en zelfstandige houding met klantgericht werken.
• Het vermogen om complexe klantvragen te vertalen naar praktische oplossingen.

Responsibilities

• Beheren, configureren en optimaliseren van HR2day voor onderwijsorganisaties.
• Analyseren van klantvragen en vertalen naar een slimme inrichting.
• Inrichten en verbeteren van workflows en HR en salarisprocessen.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Applicatiebeheer

Klantgerichtheid

Tools

HR2day

Salesforce

Zendesk

Job description

Weet jij precies uit te zoeken hoe een applicatie slimmer kan werken? Als Applicatiebeheerder bij Qualiant vertaal je complexe klantvragen naar slimme oplossingen in HR2day. Zo help je onderwijsorganisaties hun HR en salarisprocessen beter in te richten. Duik jij erin?

• Deventer
• 32 - 40

We bieden

• Hybride werken
• Eigenaarschap binnen je eigen expertise
• Investeren in jouw vakmanschap

Daarom Topicus

• Bijdragen aan beter onderwijs
• Korte lijnen
• Ruimte voor nieuwe ideeën

De impact die je gaat maken als Applicatiebeheerder

Een goed ingericht HR en salarissysteem merk je misschien niet direct. Totdat het niet werkt. Als Applicatiebeheerder bij Qualiant zorg jij dat onderwijsorganisaties kunnen vertrouwen op HR2day. Je richt de applicatie slim in, lost complexe vraagstukken op en helpt gebruikers om er alles uit te halen.

Qualiant is onderdeel van Topicus Onderwijs en ondersteunt schoolbesturen met personeelsadministratie, salarisadministratie en financieel administratieve dienstverlening. Dat doen we met slimme software én met collega's die begrijpen wat een klant nodig heeft. Kan een proces slimmer? Is een andere inrichting beter? Dan maak jij dat bespreekbaar.

Je komt terecht in een informeel en dynamisch team van ongeveer 22 collega's. We werken hard, zoeken elkaar makkelijk op en houden van een goede dosis gezelligheid. Dichtgetimmerde kaders? Daar doen we niet zo aan. Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, ideeën uit te proberen en je kennis te verbreden.

HR2day is jouw belangrijkste werkgebied, maar daar houdt ons applicatielandschap niet op. Binnen het team werken we ook met Salesforce en Zendesk en bouwen we SSO-koppelingen. Genoeg techniek en processen om in te duiken dus.

Die impact die jij gaat maken is:

• Je zorgt dat onderwijsorganisaties kunnen vertrouwen op slim ingerichte HR en salarisprocessen;
• Je vertaalt complexe klantvragen naar oplossingen die gebruikers echt verder helpen;
• Je verbetert applicaties en processen, zodat schoolbesturen efficiënter kunnen werken en zich kunnen richten op goed onderwijs.

Wat je gaat doen als Applicatiebeheerder

Als Applicatiebeheerder zorg jij dat HR2day optimaal aansluit op de processen van onze klanten. Je zoekt complexe vraagstukken uit, adviseert gebruikers en kijkt continu waar het slimmer kan. Daarbij krijg je de ruimte om initiatief te nemen en je ook te verdiepen in andere applicaties binnen Qualiant.

Daarnaast ben je bezig met:

• Het beheren, configureren en optimaliseren van HR2day voor verschillende onderwijsorganisaties;
• Het analyseren van klantvragen en vertalen daarvan naar een slimme, werkbare inrichting;
• Het inrichten en verbeteren van workflows, functionaliteiten en HR en salarisprocessen;
• Het onderzoeken en oplossen van functionele en technische vraagstukken;
• Het testen van nieuwe functionaliteiten en wijzigingen en beoordelen van de impact voor klanten;
• Het adviseren van gebruikers en stakeholders binnen personeelsadministratie, salarisadministratie, HR en management;
• Het samenwerken aan verbeteringen binnen HR2day en andere applicaties, zoals Salesforce, Zendesk en SSO-koppelingen.

Wat breng jij mee als Applicatiebeheerder

Je bent nieuwsgierig, analytisch en duikt graag een applicatie in om te ontdekken hoe het beter kan. Je begrijpt wat een klant vraagt, maar kijkt ook naar wat diegene écht nodig heeft. Daarbij leg je complexe oplossingen helder en begrijpelijk uit.

Daarnaast breng je het volgende aan ervaring en vaardigheden mee:

• Ervaring met het inrichten en verbeteren van werkprocessen en applicaties;
• Ervaring met applicatiebeheer of een vergelijkbare rol is een pré, bijvoorbeeld met HR2day, AFAS of een andere bedrijfsapplicatie;
• Het vermogen om complexe klantvragen te vertalen naar praktische oplossingen;
• Een proactieve en zelfstandige houding, waarbij je klantgericht werkt en kritisch durft te adviseren;
• Sterke communicatieve vaardigheden om complexe onderwerpen eenvoudig uit te leggen. Kennis van onderwijs of salarisadministratie is daarbij mooi meegenomen.

Benefits bij Topicus

Ontwikkeling & Groei

Jij stuurt je eigen groei, met tools zoals de Topicus University om zelf passende, relevante trainingen te kiezen. Kennisdelen zit in ons DNA, via lunchlezingen, kennissessies of gewoon bij het koffieapparaat.

Werk- en privé balans

We streven naar een gezonde balans tussen werk en privé. Je krijgt daarom de vrijheid om je eigen werktijden te bepalen om thuis- en op kantoor werken goed met elkaar in balans te brengen. Uiteraard wel in overleg met je team, want je moet wel samen de klus klaren!

Kleine development teams, grote impact

Je werkt in compacte, multidisciplinaire teams waar de lijnen kort zijn en jouw bijdrage telt. Tegelijk ben je onderdeel van een grote organisatie vol kennis en innovatiekracht.