Ambulant Service Adviseur regio Arnhem - Nijmegen

Bochane; Arnhem; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Demo auto

Tankpas

Pensioenregeling

Cursussen en studies

192 vakantie-uren

Korting op producten

Job summary

Bochane verwelkomt een Ambulant Service Adviseur regio Arnhem – Nijmegen. Je bent het gezicht van ons bedrijf bij diverse vestigingen en weet klanten te adviseren over reparaties en onderhoud.

Je stelt offertes op, plant en coördineert werkorders en houdt nauw contact met de werkplaats voor voortgang. We zoeken iemand met een MBO-opleiding in automotive/mobiliteit, uitstekende Nederlandse communicatie en een proactieve, commerciële instelling.

Qualifications

• Klantgerichte service in de Automotive/Mobiliteitssector.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Proactieve, commerciële houding en klantgerichte service.
• Kennis van Autoline/EVA of vergelijkbaar aftersalessysteem is vereist.

Responsibilities

• Als aanspreekpunt voor klanten tijdens service en onderhoud bij diverse Bochane-vestigingen.
• Adviseer over reparaties en onderhoud en bespreek offertes.
• Stel offertes op en bespreek deze met klanten.
• Plan en coördineer werkorders voor monteurs.
• Communiceer met de werkplaats over voortgang.
• Beheer administratie van klantdossiers en volg deze op.
• Zorg voor uitstekende klanttevredenheid met professionele service.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse taal

Proactieve instelling

Education

MBO niveau automotive/mobiliteit

Tools

Autoline

EVA

Job description

Ambulant Service Adviseur regio Arnhem – Nijmegen

Locatie: Flexibele werkplek, afhankelijk van de projecten werkt je bij verschillende vestigingen van Bochane in de regio Arnhem – Nijmegen.

Ben jij het gezicht van ons bedrijf en haal jij plezier uit organiseren en communiceren? Wil jij net dat beetje extra voor onze klanten betekenen, waar in de regio je ook bent? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou als Service Adviseur.

Als Service Adviseur bij Bochane:

• Ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten tijdens het service- en onderhoudsproces, op verschillende vestigingen in jouw regio


• Adviseer jij klanten over reparaties en onderhoud, met een flexibele werkplek die varieert afhankelijk van de behoefte


• Stel je offertes op en bespreek je deze met de klant


• Plan en coördineer je werkorders voor onze monteurs


• Communiceer je met de werkplaats over de voortgang van de werkzaamheden


• Beheer je de administratie van klantdossiers en volg je deze op


• Zorg je voor een uitstekende klanttevredenheid door persoonlijke en professionele service

Er is nog veel meer te vertellen over deze dynamische rol, dat vertellen we je graag tijdens een persoonlijk gesprek!

Wij bieden jou:

• Een competitief salaris dat jouw kennis en ervaring recht doet


• 192 vakantie-uren o.b.v. fulltime en een goede pensioenregeling


• Een (demo)auto en tankpas van de zaak


• De kans om jezelf te blijven ontwikkelen via cursussen en studies


• Een afwisselende baan bij een modern familiebedrijf


• Korting op producten en diensten binnen ons netwerk

Wat wij van jou verwachten:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Automotive of Mobiliteit


• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands


• Een klantgerichte, proactieve en commerciële instelling


• Kennis van Autoline, EVA of een ander aftersalesmanagementsysteem is een must

Dus, help jij niet alleen onze klant ‘op weg’, maar bouw jij ook graag aan je eigen groei in een flexibele en dynamische rol? Aarzel dan niet en schakel meteen door naar de hoogste versnelling door te solliciteren bij Bochane!

De Bochane Groep is één van de top 10 dealerbedrijven in Nederland, met ruim 50 vestigingen. Ons motto? Als je vooruit wil! Het draait allemaal om de mens. Voor onze klanten én onze medewerkers. Samen, met trots en wederzijds respect, streven wij naar niets minder dan het allerbeste resultaat.