Ambulance Meldkamer Teamleider – Leiding & Coaching

Bluecarreer BV; Nijmegen; Hybrid; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Job summary

Bluecarreer BV zoekt per direct een Teamleider Meldkamer Ambulancezorg voor de dagelijkse operationele aansturing van medewerkers in een 24-uurs meldkameromgeving. Je vertaalt beleid naar de praktijk, stuurt processen aan en onderhoudt een professionele werkomgeving waarin medewerkers optimaal kunnen functioneren.

De functie vereist HBO-niveau, relevante ambulancezorg-ervaring, coachingskills en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Qualifications

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar in een rol van binnen de ambulancezorg (meldkamer en/of rijdende dienst).
• Aantoonbare werkervaring met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en HR gerelateerde thema’s.
• Aantoonbare werkervaring met personeelsmanagement, waaronder verzuimbegeleiding, functioneren en ontwikkeling.
• Aantoonbare kennis van en affiniteit met meldkamerprocessen, acute zorg, crisisbeheersing of een vergelijkbare operationele omgeving.
• Aantoonbaar uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal op C-1 niveau.
• Beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week.
• Aantoonbare leidinggevende werkervaring binnen een meldkamer-, acute zorg- of crisisorganisatie.
• Aantoonbare werkervaring heeft met het leidinggeven binnen een complexe operationele omgeving waar continuïteit, kwaliteit en snelheid van handelen essentieel zijn.
• Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en coaching.
• Aantoonbare werkervaring in het succesvol begeleiden van medewerkers en teams en het meenemen in veranderingen.
• Aantoonbare kennis vanmeldkamerprocessen en acute hulpverlening.
• Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling , verandertrajecten, procesverbetering en het implementeren van nieuwe werkwijzen.

Responsibilities

• Het operationeel leidinggeven aan een team van meldkamerprofessionals.
• Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• Het voeren van voortgangs-, verzuim- en ontwikkelgesprekken.
• Het bevorderen van samenwerking en teamontwikkeling.
• Het bewaken van kwaliteit, vakbekwaamheid en werkprocessen.
• Het signaleren van knelpunten en initiëren van verbetermaatregelen.
• Het vertalen van beleid naar de dagelijkse praktijk.
• Het adviseren van het management over operationele vraagstukken.
• Het bijdragen aan verandertrajecten en organisatieontwikkeling.
• Het deelnemen aan crisisbeheersingsactiviteiten en bereikbaarheidsdiensten indien van toepassing.

Skills

Leidinggeven

Coachen

Samenwerken

Organisatiesensitiviteit

Besluitvaardigheid

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Verandervermogen

Education

HBO-bachelor niveau

Job description

Bluecarreer BV zoekt per direct een Teamleider Meldkamer Ambulancezorg voor de dagelijkse operationele aansturing van medewerkers in een 24-uurs meldkameromgeving. Je vertaalt beleid naar de praktijk, stuurt processen aan en onderhoudt een professionele werkomgeving waarin medewerkers optimaal kunnen functioneren.

De functie vereist HBO-niveau, relevante ambulancezorg-ervaring, coachingskills en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.