Allround Medewerker Receptie

Center Parcs; Zeewolde; Remote; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris CAO Recreatie (38 uur)

Reiskostenvergoeding vanaf 5,5 km

Gratis zwemmen en familiekortingen

20% korting op Center Parcs boekingen

Trainingen en cursussen

Sportdag en events

Gratis verblijf bij vijf jaar dienst

OpenUp-ondersteuning

Job summary

Center Parcs zoekt een Allround Medewerker Receptie voor de gasten op het park. Je bent het eerste aanspreekpunt, zorgt voor een warm welkom en draagt bij aan een soepel verblijf van aankomst tot vertrek.

Je informeert over faciliteiten en activiteiten, ondersteunt bij reserveringen en afhandeling van betalingen, en schakelt bij vragen en klachten met andere afdelingen voor oplossingen. Je werkt aan een veilige en nette receptie en vervult aanvullende operationele taken volgens behoefte.

Qualifications

• Gastvrij en klantgerichte benadering.
• Zorgvuldig in administratie en betalingen.
• Goede communicatieve vaardigheden en teamwork.

Responsibilities

• Je ontvangt en checkt gasten in en uit en zorgt voor een gastvrije start en afsluiting van hun verblijf.
• Je informeert gasten over faciliteiten en activiteiten en helpt met reserveringen.
• Je verwerkt betalingen en beheert reserveringen en zorgt voor een correcte administratie.
• Je behandelt vragen en klachten en schakelt met andere afdelingen voor oplossingen.
• Je bewaakt orde, veiligheid en uitstraling van de receptie en ondersteunt bij overige taken.

Skills

Gastvrijheid

Klantenservice

Reserveringen beheren

Job description

Bij Center Parcs Europe draait alles om samen zijn enbetekenisvolle momenten. We creëren een plek waar gasten én collega’s zichthuis voelen en echt kunnen verbinden. Diezelfde open en samenwerkende cultuurzie je terug in onze organisatie: we groeien, worden digitaler en duurzamer, enbieden ruimte voor ontwikkeling. We zoeken mensen die met ons meegroeien in eenomgeving waar jouw ideeën tellen en geen dag hetzelfde is.

Als Allround Medewerker Receptie ben jij het eerste aanspreekpuntvoor onze gasten en speel je een sleutelrol in hun beleving op het park. Jezorgt voor een warm welkom, helpt gasten op weg en draagt bij aan een soepelverblijf van aankomst tot vertrek.

Jouw dagelijkse impact

• Jeontvangt en checkt gasten in en uit en zorgt voor een gastvrije envlotte start en afsluiting van hun verblijf
• Jeinformeert gasten over faciliteiten, activiteiten en de omgeving en helpthen met reserveringen en boekingen
• Jeverwerkt betalingen, beheert reserveringen en zorgt voor een correcteadministratieve afhandeling
• Jebehandelt vragen, meldingen en klachten zorgvuldig en schakelt met andereafdelingen om oplossingen te realiseren
• Jebewaakt de orde, veiligheid en uitstraling van de receptie en ondersteuntwaar nodig in andere operationele taken

Wat wij jou bieden

• Eensalaris tussen €2.639,69 - €3.215,32 o.b.v. 38 uur CAO Recreatie
• Eenjaar contract van 28-32 uur per week, met uitzicht op onbepaalde tijd bijgoed functioneren
• Reiskostenvergoedingvanaf 5,5 km enkele reis
• Gratiszwemmen, bowlen en meer voor jou en gezin met de Personeelsvoordeelpas
• 20%korting op boekingen bij alle Center Parcs in Europa
• Mogelijkheidom kosteloos vele (online)trainingen en cursussen te volgen
• Jaarlijksesportdag van Center Parcs Europa en diverse andere events voor medewerkers
• Gratisverblijf bij een Center Parcs in Europa cadeau bij elke vijf jaar indienst
• Gratisgebruik van diverse diensten op het gebied van fysieke en mentaleondersteuning, zoals OpenUp.