Allround medewerker Burgerzaken

Gemeente Maashorst; Uden; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Keuzebudget

Vast contract

Reisbonus

28 vakantiedagen

Sportkorting

ABP-pensioen

Werk-privé balans

Personeelsvereniging

Ontwikkeling

Avondopenstelling

Job summary

Gemeente Maashorst zoekt een allround medewerker Burgerzaken die inwoners helpt met registratie en dienstverlening. Je beheert BRP-gegevens, behandelt aanvragen en ondersteunt collega’s bij complexe vragen aan de balie in een afwisselende rol.

Je werkt in een vast rooster met vier collega’s, hebt MBO+/HBO-niveau en een opleiding Burgerzaken op zak. Een enthousiaste, klantgerichte aanpak en aandacht voor wet- en regelgeving zijn essentieel voor succes in deze functie.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Een afgeronde opleiding richting Burgerzaken (NVVB-modules) is vereist.
• Relevante werkervaring binnen Burgerzaken is gewenst.
• Actuele kennis van relevante wet- en regelgeving is noodzakelijk.
• Ervaring met gemeentelijke applicaties is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden, ook in Engels, zijn belangrijk.
• Bereidheid tot avondopenstelling is vereist.

Responsibilities

• Uitvoeren van adresonderzoeken bij twijfel over adresregistratie.
• Beoordelen van aanvragen voor briefadres en begeleiden van proces tot besluitvorming.
• Behandelen van zaken Burgerlijke Stand incl. akten en wijzigingen.
• Signalen van onjuistheden in de BRP oppakken en verbeteren voorstellen.
• Informatieverstrekking aan inwoners en instanties.
• Baliewerk op rooster en samenwerking met collega's.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Nauwkeurig werken

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Opleiding Burgerzaken (NVVB-modules)

Tools

Gemeentelijke applicaties

NVVB-modules

Job description

Pak de ruimte in Maashorst als Allround medewerker Burgerzaken

Uden | 24-28 uren | Schaal 8

Dit ga je doen?

Als Allround Medeweker Burgerzaken ben je de expert die ervoor zorgt dat inwoners kunnen vertrouwen op de gegevens die wij registreren. Je werk is afwisselend en vraagt regelmatig om speurwerk, inzicht en een scherp oog voor detail.

Als allround medewerker Burgerzaken houd je je bezig met uiteenlopende inhoudelijke werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP) en de burgerlijke stand. Je zorgt ervoor dat persoonsgegevens correct en actueel zijn en dat aanvragen en dossiers zorgvuldig worden behandeld.

Daarnaast ben je een belangrijke vraagbaak voor je collega's. Wanneer zij vastlopen in een ingewikkelde casus, weten ze jou te vinden. Je deelt je kennis, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan een hoge kwaliteit van onze dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Adresonderzoeken: je voert adresonderzoeken uit bij twijfel over de juistheid van een adresregistratie. Je verzamelt en beoordeelt informatie, onderhoudt contact met inwoners en betrokken instanties en zorgt voor een zorgvuldige administratieve afhandeling.
• Briefadressen: je beoordeelt aanvragen voor een briefadres, onderzoekt of aan de voorwaarden wordt voldaan en begeleidt het proces van aanvraag tot besluitvorming.
• Burgerlijke stand: je behandelt aanvragen en verzoeken op het gebied van de burgerlijke stand, zoals het opmaken en beoordelen van akten en het verwerken van wijzigingen in de persoonlijke staat. Je controleert documenten en beoordeelt of deze voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Je voltrekt kosteloze en administratieve huwelijken en registreerde partnerschappen en registreert deze.
• Kwaliteit van de BRP: je signaleert onjuistheden en denkt mee over het verbeteren van de kwaliteit en betrouwbaarheid van de persoonsgegevens.
• Informatieverstrekkingen: je verzorgt de informatieverstrekking met overheidsinstanties, ondernemers en inwoners.
• Contact en samenwerking: je hebt contact met inwoners, collega's en externe organisaties om informatie te verzamelen, vragen te beantwoorden en dossiers zorgvuldig af te handelen.
• Balie: je werkt in rooster aan de balie

Kortom: een functie waarin je jouw vakkennis volop kunt inzetten, samenwerkt met betrokken collega's en elke dag weer andere vraagstukken tegenkomt.

Je doet het samen met…..

Je werkt in een vast rooster samen in een team (met vier collega's) waarbij Dienstverlening aan onze inwoners hoog in het vaandel staat!

Dit zijn wij

Even voorstellen. Wij zijn Maashorst. Een jonge gemeente die volop in beweging is. Bij ons vind je het beste van twee werelden: de levendigheid van Uden en de karaktervolle charme van onze kleinere kernen, elk met een eigen actief dorpsleven. Omgeven en geïnspireerd door natuur zoals je die nergens anders tegenkomt, pakken wij de ruimte om het anders te doen. Als gemeente weten we precies waar we heen willen. Maar eerlijk is eerlijk: we hebben nog wat stappen te zetten voordat we daar zijn. Boeiend? Zeker weten! Want er liggen bij ons volop kansen. En dat geeft jou de ruimte om vanaf dag één je mouwen op te stropen en echt impact te maken.

Over impact gesproken: Maashorst barst van de ambities! Met lef en daadkracht bouwen we aan het 'goei leven' voor iedereen in Maashorst. Om een van onze ambities te noemen: de groenste gemeente van Nederland worden. Deze en andere plannen verwezenlijken we graag met een stel vrijzinnige pioniers, die zin hebben in een oer-Brabants avontuur. Met jou aan boord willen wij een gemeente zijn die durft én doet, en ook ingewikkelde problemen vol vertrouwen aanpakt. Zie jij het al voor je? Dan maken we graag kennis met je. Je bent van harte welkom in ons gemeentehuis in het levendige hart van Uden. Tot snel!

En dit helpt jou om ruimte te pakken

• Een individueel keuzebudget (17,05% van je salaris) waarmee jij de keuzes maakt die bij jou passen. Laat bijvoorbeeld een deel van je maandinkomen uitbetalen of zet dit om in extra verlof of een fietsvergoeding.
• Zicht op een vast contract.
• Duurzaam reizen wordt beloond, ontvang een bonus tot maximaal €500 per jaar.
• 28 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek
• Blijf fit met een korting op je sportabonnement, je ontvangt tot €20 per maand.
• Je bouwt pensioen op bij het ABP, met een werkgeversbijdrage van 70%.
• Veel vrijheid om werk en privé te combineren.
• Betrokken collega's en veel gezelligheid (onder meer door de actieve personeelsvereniging).
• Kansen om je te ontwikkelen, op zowel vakinhoudelijk als persoonlijk gebied

Passen we bij elkaar?

Werken in Maashorst past bij jou als je het leuk vindt om bij te dragen aan de ontwikkeling van onze jonge gemeente en ertegen kunt dat dit soms gepaard gaat met wat turbulentie. Het belangrijkste? Dat je eigenaarschap toont en energie toevoegt aan ons team. Om succesvol te zijn in deze functie breng je daarnaast het volgende mee:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Een afgeronde opleiding richting Burgerzaken (bijvoorbeeld NVVB-modules), vakgerichte opleiding(en)
• Relevante werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente
• Actuele kennis van de relevant wet- en regelgeving
• Ervaring met gemeentelijke applicaties
• Je bent ambtenaar van de Burgerlijke Stand (is een pré)
• Kun je informatie goed analyseren, beoordelen en vastleggen
• Ervaring met ondersteunende werkzaamheden bij het organiseren van Verkiezingen
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (Engels)
• Communiceer je duidelijk en klantgericht, ook wanneer een situatie ingewikkeld of gevoelig is;
• Werk je zelfstandig, zorgvuldig en resultaatgericht.
• Bereidheid om een avondopenstelling te doen

Competenties

Wij zoeken iemand die:

• Integer en betrouwbaar handelt
• Nauwkeurig, analytisch en kwaliteitsgericht werkt
• Analytisch sterk is
• Stressbestendig blijft onder druk
• Goed kan samenwerken én zelfstandig beslissingen durft te nemen

Kies jij voor Maashorst?

We zijn benieuwd naar jou!