Allround Medewerker Burgerzaken

Linkedtalent; Ede; On-site; EUR 32,000 - 47,000; Full time

Job summary

De gemeente Ede zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken voor tijdelijke ondersteuning van het team Publiekszaken. Je behandelt zelfstandig BRP-gerelateerde aanvragen en mutaties en ondersteunt bij Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen.

Je beschikt over aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente, hebt BYOD-voorwaarden en werkt kwaliteitsgericht. Je levert een actieve bijdrage aan de verbetering van processen en werkt nauw samen met ketenpartners.

Qualifications

• Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente.
• Ervaring met de Basisregistratie Personen (BRP).
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. BRP, Paspoortwet, Burgerlijke Stand).
• BYOD: kandidaat beschikt over eigen laptop en mobiel.

Responsibilities

• Zelfstandig behandelen van aanvragen, mutaties en correcties binnen BRP.
• Uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen.
• Beoordelen en afhandelen van dossiers met verhoogde complexiteit.
• Toetsen van aanvragen aan geldende wet- en regelgeving en gemeentelijke kaders.
• Opstellen van beschikkingen en administratieve vastleggingen.
• Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen.
• Afbouwen van kennis en fungeren als vraagbaak voor collega’s.
• Deelnemen aan interne overleggen en samenwerken met ketenpartners.

Skills

Klantgericht

Analytisch

Planmatig

Samenwerkingsgericht

Communicatief vaardig

Education

NVVB diplomalijnen 1-4

BABZ/BOBZ-diploma (voorgaand stelsel)

Tools

BRP

Job description

Opdracht

De gemeente Ede zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken voor tijdelijke ondersteuning van het team Burgerzaken binnen de afdeling Publiekszaken. Binnen Burgerzaken worden dagelijks uiteenlopende aanvragen en mutaties verwerkt op het gebied van de Basisregistratie Personen (BRP), Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen. Vanwege de continuïteit van de dienstverlening en een stabiele uitvoering van de werkzaamheden is aanvullende capaciteit nodig van een ervaren professional die zelfstandig inzetbaar is binnen de volle breedte van het vakgebied. De professional draagt zorg voor een juiste, tijdige en kwalitatieve afhandeling van aanvragen en dossiers en levert een actieve bijdrage aan de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden binnen het team.

Werkzaamheden en resultaten

• Zelfstandig behandelen van aanvragen, mutaties en correcties binnen de BRP
• Uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen
• Beoordelen en afhandelen van dossiers met een verhoogde mate van complexiteit
• Toetsen van aanvragen aan geldende wet- en regelgeving en gemeentelijke kaders
• Opstellen van beschikkingen, correspondentie en administratieve vastleggingen
• Signaleren van knelpunten in processen en doen van verbetervoorstellen
• Fungeren als aanspreekpunt en vraagbaak voor collega’s binnen het team
• Bijdragen aan kwaliteit, uniformiteit en voortgang van de werkzaamheden
• Deelnemen aan interne overleggen en samenwerken met ketenpartners.

Afdeling Publiekszaken – team Burgerzaken

De afdeling Publiekszaken bestaat uit de teams Burgerzaken en Klantcontactcentrum en telt circa 85 medewerkers. Het team Burgerzaken is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van wettelijke taken voor inwoners. De afdeling werkt continu aan kwaliteitsverbetering, uniformiteit en toekomstbestendige dienstverlening.

Eisen

• BYOD, de kandidaat beschikt over een eigen laptop en mobiel
• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde
• Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente
• Ervaring met werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP)
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. Wet BRP, Paspoortwet, Burgerlijke Stand)

Wensen

• Minimaal 2-3 jaar recente ervaring als allround medewerker Burgerzaken
• Ervaring met meerdere taakvelden (BRP, Burgerlijke Stand, reisdocumenten én rijbewijzen)
• Ervaring met complexe casuïstiek (IPR, adresonderzoeken, correcties, bijzondere mutaties)
• In het bezit van certificering diplomalijnen 1,2,3,4 van het diplomastelsel van de NVVB of een diploma (BABZ/BOBZ) uit het vorige diplomastelsel
• Ervaring met fungeren als vraagbaak/kwaliteitscontrole/werkprocesverbetering
• Bereidheid tot detavast constructie met kosteloze overname na 1040 uur / 12 maanden
• Zorgvuldig en kwaliteitsgericht
• Zelfstandig
• Analytisch
• Klantgericht en communicatief vaardig
• Samenwerkingsgericht
• Planmatig en resultaatgericht