Allround Host

Hotelprofessionals; Beilen; On-site; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

Bodhine Börkerheide zoekt een gastvrije host op locatie om gasten te verwelkomen met een warme en oprechte benadering. Je fungeert als hét aanspreekpunt en draagt zorg voor een relaxte, persoonlijke sfeer op het park.

Je werkt aan digitale en offline service, behandelt reserveringen, en begeleidt gasten naar wandelingen en faciliteiten terwijl privacy en gastbeleving centraal staan.

Qualifications

• Gastvrijheid en klantgericht handelen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Inzicht in gastenbeleving en privacy terwijl je aandacht en discretie toont.

Responsibilities

• Verwelkomen gasten op een warme, persoonlijke manier.
• Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en de Bodhine gasten-app.
• Beheren van reserveringen en backoffice.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Luistervaardigheden

Natuurinzicht

Job description

Over Bodhine

Bodhine staat voor “A High-end Stay in Nature”. Een plek midden in de Drentse natuur waar onze gasten terugkeren naar hun natural state. Met een sterke focus op wellbeing, herstel en vertraging bieden wij vrijstaande cabins met een hoogwaardig design, luxe en comfort.

Bij Bodhine geloven we in de kracht van eenvoud, slimme digitale mogelijkheden en een lage personeelsbezetting op de achtergrond (low staffed). Hierdoor krijgen gasten alle ruimte om het park en de natuur zelfstandig te verkennen. En dáár waar het telt, ben jij er: als het warme, menselijke gezicht op locatie.

Wat ga je doen?

Als Host op locatie Börkerheide ben jij onze vaste waarde op de vloer. Je bent een geboren gastheer of gastvrouw. Geen stijve of opdringerige service, maar een ontspannen, oprechte en toegankelijke benadering, precies zoals een goede vriend dat zou doen.

• Oprechte gastvrijheid: Je verwelkomt onze gasten op een warme, persoonlijke manier en fungeert als hét aanspreekpunt op het terrein.
• Digitale & offline service: Je beantwoordt vragen via e-mail, de boekingskanalen, telefoon en de speciale Bodhine gasten-app.
• Reserveringen & Backoffice: Je neemt reserveringen aan, beheert ze in het systeem en zorgt dat alle informatie rondom de aankomst van gasten klopt.
• Sfeer & Uitstraling: Je maakt je dagelijkse rondes over het park en zorgt ervoor dat het terrein, de honesty bar en de centrale voorzieningen er altijd netjes, sfeervol en uitnodigend bij liggen.
• Locatietips & Ervaringen: Je helpt gasten moeiteloos op weg met de mooiste wandelingen, verborgen plekken in de omgeving en de faciliteiten op ons park.

Wat bieden wij jou?

• Een inspirerende werkomgeving midden in de prachtige Drentse natuur.
• Een zelfstandige rol met veel vrijheid en vertrouwen.
• Een hecht, gedreven team en een professionele, moderne organisatie.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Voel jij de verbinding?

Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij meebouwen aan de unieke beleving op Bodhine Börkerheide?

Wie zoeken wij?

Bij Bodhine werken we met A-players: mensen die uitblinken in wat ze doen en de visie van ons merk ademen.

• Je neemt eigenaarschap: Je ziet werk liggen, pakt zaken zelfstandig op en voelt je echt verantwoordelijk voor de sfeer en beleving op het park.
• Eindeloos positief: Met jouw energie, open glimlach en frisse blik weet je elke vraag of uitdaging met gemak op te lossen.
• Sterk in menselijk contact: Je bent communicatief vaardig, kunt goed luisteren en voelt feilloos de balans aan tussen gastvrijheid bieden en de privacy van de gast respecteren.
• Affiniteit met ons concept: Je hebt gevoel voor natuur, welzijn, design en een bewuste levensstijl.